蘋果 2025年全球開發者大會(WWDC 2025 )將於美西時間9日登場,市場原本抱持高度期待,惟知情人士透露,蘋果在以先進大型語言模型(LLM)人工智慧 (AI)語音助理功能時遭遇困境,可能引發投資人擔憂其AI策略。
英國金融時報(FT)引述多位最近離職的蘋果前員工指出,蘋果在以先進LLM升級Siri 時遭遇挑戰。這些前主管指出,蘋果在把LLM技術整合到Siri時,已遭遇一些程式錯誤,但OpenAI 等競爭對手未曾遭遇這個問題,因為OpenAI等業者是從頭打造生成式AI語音助理。
蘋果一名前主管說,「顯然你無法用蘋果主管形容的『爬山』(漸進開發、而非從頭建置)方式調整Siri」, 「他們明顯鎩羽而歸」。蘋果執行長庫克日前坦承,Siri的技術升級尚未能達到該公司的「高品質標準」,而且「耗費時間比我們的預期更久一點」。
蘋果在去年WWDC宣布一套AI功能,最關鍵環節就是Siri的更新,但蘋果屢屢未能發布去年已宣布的Apple Intelligence 功能,降低投資人本周WWDC的期待。摩根大通表示,投資人認為的利多,就是蘋果須先兌現去年的承諾。
美銀分析師團隊認為,蘋果Siri升級進度延後,基本上就是意謂著距離推出「真正的現代AI助理」還有三年以上的差距,落後於Google等對手。
蘋果發展AI的挑戰包括管理階層缺乏統一的AI策略,難以調度夠多的預算。