去年下半年正式宣布在台推出Home Connect系列家電產品消息,但受到疫情變化影響,直到近期才有機會正式對外說明目前Home Connect系列家電產品在台發展規劃的BOSCH,2月22日表示將在台灣市場推出全系列支援Home Connect功能的家電產品,其中包含洗碗機、烤箱、感應爐、咖啡機、排油煙機、冰箱、洗衣機,以及乾衣機在內8大產品線。
Home Connect功能依照德國總部佈建進度進駐台灣市場
不過,相距2014年就宣布推出,甚至在2016年說明將建立自有物聯網雲端服務平台,更在2020年讓旗下家電產品全面導入連網功能,BOSCH一直到2021年才宣布在台推出Home Connect系列家電產品,BOSCH Home Appliances台灣執行長暨董事總經理Dr. Florian Fuhl說明,主因在於各地區法規與服務模式均有不同,因此必須花費時間預先完成繁瑣的前置作業,才能使Home Connect系列家電產品背後服務順利運作。
Dr. Florian Fuhl表示,雖然總部在服務建置有其規劃目標,但認為BOSCH全系列家電是在2020年才開始全面支援Home Connect功能,因此認為在2021年將Home Connect全系列家電引進台灣市場,其實並不會太晚。
未來考慮在台擴大更完整線上服務
而針對支援Home Connect功能的全系列家電,目前已經在德國等市場提供線上服務與耗材直接訂購服務,Dr. Florian Fuhl說明目前暫時還沒有計畫在台灣市場提供,主要先針對耗材使用情況提醒,或是讓使用者確認家電功能如何使用,以及更方便尋求客服協助,但之後也會考慮與在地業者合作,讓使用者能更方便透過app訂購洗碗錠等耗材。
至於在Home Connect功能連網設計部分,目前台灣地區銷售的Home Connect系列家電產品都是直接將數據傳回德國境內數據中心存放,但強調是以最高級別加密方式傳輸資料,因此是在合乎台灣在地法令方式提供此項服務,同時也說明台灣市場數據跟其他市場的作法一樣,都會個別分開存放,避免產生不必要爭議。
未來引進產品會增加110V電壓規格選項,暫時尚未計畫相容蘋果HomeKit
另外,Dr. Florian Fuhl也說明在洗碗機產品開始導入110V電壓設計規格之後,接下來引進台灣市場的家電產品也會盡量以110V規格設計,同時更強調本身確保充足元件庫存,因此不會因為特定元件短缺等因素影響交貨時間。
目前支援Home Connect功能的全系列家電將相容Google Home、亞馬遜Alexa智慧連網生態,支援透過Google Assistant、Alexa等數位助理服務連動,而雖然目前尚未與蘋果HomeKit建立相容連接,但已經可以透過iOS平台app與Apple Watch連動,藉此接受訊息推播,或是透過網路連動簡單功能操作。
此次引進台灣市場的Home Connect系列家電產品,分別包含洗碗機、烤箱、感應爐、咖啡機、排油煙機、冰箱、洗衣機,以及乾衣機在內8大產品線,可讓使用者透過app遠端遙控,並且確認家電運作狀況,或是查詢耗材使用狀況,例如可感應爐火力建議,或是配合烤箱智慧食譜調理家常料理或派對餐點,同時也能以程式最佳化讓家電以省時、有效率形式運作。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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