如果手機 壞了,你會馬上拿去修嗎?年輕世代通常才是被認為「沈迷於手機」的族群,但根據研究顯示越年長的手機使用者在更換或維修手機時反而希望「手機快點修好」,這樣的結果似乎令人感到意外。
根據9to5mac報導,美國市調機構CIRP公布一則關於手機維修的調查結果,他們將受訪者分為六個年齡區段,並且調查受訪者們若在iPhone 、iPad 和Mac 故障時,最短可以接受多久時間進行更換和維修。
一般人通常認為年輕人會「越快越好」,但結果令人出乎意料。希望要立刻、在同一天內拿到的最高比例皆落在中高年齡層,在45至54歲的族群中佔59%、55至64歲的族群中佔57%;而年輕族群18-24歲僅佔27%,是所有族群當中比例最低。
若將「一兩天」的選項納進來看,在55至64歲的受訪者中,有近90%的人表示他們會「立即,或在一天、兩天內更換或維修」,而45至54歲的受訪者亦非常接近,有89%的人表示會這樣做。
各方數據來看,CIRP認為「不同年齡組之間的差異是相當明顯的」,無論是iPad或Mac,年長者更快地更換或維修設備的趨勢也同樣存在,因此真正「黏手機」的人,恐怕不是年輕族群,而是中老年人。
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