有部分果粉怕因個人習慣關係讓蘋果（Apple ）手機iPhone 耗電量大增，因此會定期查看「電池健康度 」。一名網友好奇自己的平板電腦iPad找來找去就是無法看到電池健康度，是否有第三方可查詢「電池健康度」的APP，吸引內行人解答。
一名網友在PTT的iOS版發文表示，找遍了iPad沒有像iPhone一樣提供「電池健康度」查詢，並提到雖然可以向蘋果官方詢問iPad的電池健康度，但「還要把code貼給客服做辨識實在很麻煩」，詢問網友是否有「iPad上可看電池健康度的APP」可以推薦，引起熱議。
有網友大力推薦「coconutBattery 」可查看Mac、iPad的電池健康度，不過聯合新聞網《科技玩家》使用發現，該程式非App Store內的APP，而是需先從「coconutBattery」官網下載到Mac，再選擇「iOS Device」後透過傳輸線將iPad接至Mac（付費版可使用Wi-Fi連結）就能查詢電池健康度，稍嫌麻煩。
★coconutBattery網站：點我進入
多數內行人表示，還是透過蘋果官方客服最為方便，且不需要像原Po所說的「使用Code」，只要透過蘋果官網 的蘋果官方支援，登入Apple ID 或iPad產品序號，與客服連繫上後，再依指示按下iPad的「開始Apple 支援診斷」，即可完成。《科技玩家》帶你一步步操作。
★教你用蘋果官網客服查iPad電池健康度
1.進入蘋果官方支援，點我進入網頁。
2.選擇iPad→裝置效能→電池效能→按下「繼續」。
3.選擇「線上對談」。
4.登入Apple ID或是輸入iPad序號→在此選擇登入Apple ID、選擇裝置。
5.連繫到客服，並告知想查詢iPad電池健康度，依客服指示操作。
6.設定→隱私權與安全性→分析與改進功能→開始「Apple支援」診斷。
7.選擇指定的iPad裝置進行診斷。
8.客服告知iPad電池健康度，完成囉！
