日前《科技玩家》曾報導一名網友維修 電腦 ,向店家提及只要更換主機 版和電源供應器 的需求,沒想到換來的卻是「只剩機殼沒換」,其他電腦零件被換成更舊的版本,並拿不回更換前的零件,讓其他網友好奇不管是什麼通路,「組電腦的環境都這麼臭嗎」?引起熱議。
一名網友在PTT的PC_Shopping版發文表示,看到不少民眾或是「電腦小白」被電腦組裝 店當成肥羊或「盤子」大宰相當感傷,「環境瀰漫著一股詭異的臭味」,他認為現在電腦組裝店有3大問題要解決。
第1個提到「通路問題」,提到知名的「罰站屋」如XBOX手把、顯卡、機殼,「直接給你一手價錢,二手 交貨。」店家不斷有出包狀況,還是要消費者睜大眼睛查看是否有異狀。
第2是「售後問題」,認為代理商賣的比水貨 貴,但又可能會遇到瑕疵品問題,「(想要)『RMA(指退貨授權)』還是要找原廠 (解決)。」但部分原廠又有近乎苛求的完美外觀檢查,想成功退貨更難上加難,形成「代理加價賣,服務一樣爛」的現象,他一樣大酸上述知名店家應該要把「RMA售後的跟XX屋出貨的對調一下職位,這樣消費者體驗一定更好。」
最後為「小店問題」,部分民眾或電腦小白不會DIY 維修而請外面店家修理,「修一修8代i5變3代i3」,且維修價格 也沒有比較便宜,費用甚至更高昂,「這是完全不把商譽跟買賣當一回事才這樣吧,有夠讓人氣憤的欸。」並提到這情況不只是電腦市場,連「手機市場也是這副鳥樣。」
該文引起熱議,不少網友認同表示「台灣風氣就老是這樣比爛的來合理化」、「反正知道你資訊不對等,台灣人就會宰你。」、「所以一大批人都是買品牌電腦啊,自組PC就少數國家的習慣。」但也有人表示「你不懂(電腦),就是會被宰。」、「其他行業宰更大」、「代理商比水貨貴又怎麼了,不用成本?」、「現在的環境比20年前強多了,沒有高價屋和欣亞,各位還在被小店騙。」