(1/16 15:44更新店家回應)
維修 電腦 可真的要眼睛睜大!日前一名網友表示,自己的父親帶主機去維修後,回來的主機已「面目全非」,店家不僅聲稱「零件全部短路燒掉」,剩機殼沒被波及,還疑似把裡頭的配件全換掉並改為舊款零件,林林總總行為讓他相當不滿,引起熱議,目前處在雙方各說各話的階段,但不少網友看完直呼這家店扯到不行。
CPU 從i5變i3 疑有二手 痕跡
一名網友在PTT的PC_Shopping版發文表示,家中電腦主機壞掉無法開機,原本想2星期後自行帶主機去修理,但父親自行提早把它帶至桃園市楊梅一家電腦維修店處理,該名網友後來在使用電腦時,發現速度過慢有些異常,查看裡頭的電腦裝置才驚覺零件全被換掉,只剩機殼還留著,且拆開來看這些零件不僅疑似還有二手痕跡,且還換成更舊的版本,讓他相當傻眼。
他提到,CPU原本是i5-8400變成i3-3220,光是i5和i3就有些差距,「顯示卡 1060變成GT 730、記憶體 16GB變 成4GB、硬碟只剩C槽。」父親回應他,當時店家老闆只說「要換電源供應器 和主機板 ,總共4500元。」想不到最後竟只變成「機殼沒換」。
丟回收商名片 自行詢問舊物「下落」
他隨後跑回去店家詢問,店家先是提到「因為換主機板所以一些腳位不一樣要換掉」,並聲稱換這些東西「都有跟爸爸都有講了所以才換的」,不過他的父親仍堅持只有跟老闆說換電源供應器和主機板而已。他進一步再向店家要求拿回原本的電腦零件,店家卻聲稱「全部都短路燒壞掉」已丟棄,並給他們回收商的名片要他們向對方連絡自行尋找「更換前的零件」下落。
沒發票又超盤 網氣:根本竊盜
雖然事後有在店家觀看監視器畫面,但未開啟麥克風,讓他認為「白看一場」,店家也不肯退費,只表示可以換新電腦折抵4500元,加上當時沒有收據、發票或估價單相關證明單據,讓他只能摸摸鼻子帶著主機回家,詢問網友是否自己被坑了,「電腦零件會一次全部燒掉只剩機殼是好的嗎?」是否要走消保途徑。該文引起熱議。
多數網友要原Po報警處理,「還不報案,做筆錄這竊盜了吧。」並提到東西就算燒掉了,所有權還是原Po的,認為店家動作相當傻眼,「怎會叫你自己去找回收商」,也提醒原Po「你能證明這台電腦去之前長怎樣就行(要求歸還)」、「死也要看到屍體,請老闆生出來歸還,序號 還要跟原盒裝一樣。」也表示花4500元買這些零件真的盤到不行。
店家紹恩科技 也在今(16)日於巴哈姆特討論區發出聲明回應,絕無該名網友所說的「偷換」一事,表示當時一直建議對方「買新的」,但原Po父親堅持「買中古機就好」,於是換了「I3 + H61M-K + DDR3 4G + GT-730 + 全漢POWER 安裝+測試整機穩定度,用心花了兩天,降子(應為「這樣子」)收4500(整台主機機殼除外~)。」並表示「你去換機油,會叫老闆只收你機油錢嗎?」認為2天工錢1000元、中古機收3500元「我是搶人,還是殺人了?」
店家提到,「你說我貪圖你舊零件,你要不要上網查一查價值?」也表示原Po的原機是中古機,「短路時電流強度很大,往往會損壞電氣設備或引起火災。」強調不滿被原Po冠上「詐欺」帽子,將訴諸法律,「個人不實言論重傷本公司,請在各平台,公開道歉聲名(明)~!本公司將採取法律訴訟~!」
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