Yelp導入人工智慧技術 透過Yelp Assistant更容易找到在地店家

跟其他應用服務一樣，在地店家推薦服務Yelp宣布導入人工智慧 技術，推出名為Yelp Assistant在內應用服務，藉此讓使用者能更容易找到合適服務店家，或是特定技術領域專家。

Yelp表示，Yelp Assistant是以自身服務累積龐大資料庫，搭配大型自然語言模型進行訓練，其中也採用部分OpenAI 技術，讓Yelp Assistant能更容易理解使用者輸入需求，進而推薦更合適的在地店家、可提供專業技術服務專家。

相較過往透過關鍵字詞比對，或是藉由分類方式逐一尋找，Yelp預期透過人工智慧方式將能讓使用者以更短時間找到合適店家服務，同時也將讓其服務變得更容易使用。

目前Yelp Assistant僅先開放iOS 用戶使用，預計今年夏季稍晚時候才會開放Android 平台裝置使用。

而此次同步推出的Yelp Fusion AI API ，則是讓第三方 合作夥伴能藉此建立符合自有服務的對話式人工智慧互動介面，同時也透過Yelp Guest Manager功能，讓餐廳 業者能更方便管理內部員工輪值、即時確認店內餐桌使用情形，或是自動保留透過信用卡預訂用餐位置，此外也包含協助店家紀錄專案創意想法的Project Ideas，同時也能透過重新設計收件匣讓店家、技術專家能更快回覆使用者需求。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》