你也是嗎？Outlook 、Microsoft 365大當機逾5小時 網氣炸：上班不能用

你也是不能用嗎？Microsoft 365 、Outlook 與Teams 台灣時間今日（11月13日）凌晨在美國出現大規模當機 情況，據網站追蹤平台Downdetector .com資料，數以萬計用戶受到影響，這波異常也波及OpenAI 與Anthropic旗下AI服務所使用的Microsoft連接器，《科技玩家》也實測，至上午8點41分截稿為止，Outlook也出現「無法連上這個網站」、進不去之情況。

《Kuwait Times》報導，Downdetector顯示，美東時間下午2時07分（台灣時間11月13日凌晨3時7分），回報Outlook異常的用戶超過9.7萬人，此外，Downdetector也記錄到超過3.8萬起Microsoft 365異常回報，以及約4500起用戶無法正常存取Teams的問題。

微軟 （Microsoft）在聲明中表示：「我們正積極採取所有可能的方法，以降低這起事件造成的影響。」目前已暫停所有系統部署作業，並將更多流量從受影響的設施轉移出去，同時重新啟動受影響的伺服器，讓相關服務逐步恢復運作。

微軟稍早已修復一項影響北美地區用戶的Teams服務異常，且相關影響已完全排除。不過，公司後續又指出，這起問題也可能影響其他地區用戶連線 至Microsoft 365服務。

OpenAI則表示，目前正在調查微軟連接器出現的問題，部分新建立的連線可能無法正常運作，相關工具功能也可能未如預期執行。Anthropic也指出，已確認其上游服務供應商出現異常，進而影響Microsoft 365連接器。

《科技玩家》也實測，至截稿8點41分止，在台灣一樣也無法登入。也有不少網友反映Microsoft 365、Outlook都無法使用，「公司用365耶，不用收信囉」、「上班不能用」、「剛上班就準備下班了」、「用微軟的公務機關表示～今天放假一天」。