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文章重點整理：
- 重點一：LINE在10月6日下午無預警當機，聊天室與官方帳號後台皆受影響。
- 重點二：此次故障至少持續2至3小時，商家收發訊息與回應客戶受阻。
- 重點三：LINE表示是系統穩定度優化維護所致，事後已全面恢復正常。
LINE 在前日10月6日下午出現LINE聊天室 無法傳訊息 、LINE官方帳號 （LINE Business ID）後台也出現故障 情況，且該災情 至少出現2至3小時，影響不少商家運作，距離上次當機 也僅隔2個多月，引來網友不滿，對此LINE也做出回應，提到當時無法運作的原因 。
LINE在10月6日下午4點左右出現無預警當機情況，不僅部分用戶無法使用LINE聊天室傳訊，更多商家無法直接使用LINE官方帳號後台，出現502故障情況，更跳出「系統維護中，聊天功能目前暫停使用」字眼，讓網友苦笑「小編可以下班了」，而2個月前的7月28日也發生不少商家無法正常收發訊息、回應客戶等問題。
對此LINE向《科技玩家》回應，10月6日當天因系統穩定度優化所進行之維護作業導致LINE官方帳號後台暫時無法運作，隨後各項功能與服務已全面恢復正常運作，致歉維護期間造成不便，「敬請見諒」。
精華 FAQ
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這次異常主要影響LINE聊天室傳訊，以及LINE官方帳號後台操作，部分商家還出現502故障與系統維護提示，導致無法正常發文、回訊與處理客戶需求。
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災情約持續2至3小時，期間不少商家無法透過LINE官方帳號回覆訊息或維持正常客服流程，直接影響日常營運與對客溝通效率。
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LINE回應指出，10月6日的異常是因系統穩定度優化所進行的維護作業所致，造成官方帳號後台暫時無法運作，之後各項功能已全面恢復，並對不便致歉。
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