
在針對青少年搭乘提供相應服務之後,Uber 稍早也宣布針對年長者提供專用版本服務,透過更簡潔介面 設計讓年長者更容易使用。
在針對年長者提供專用版本服務中,主要將介面字體 放更大,同時減少操作複雜性,並且提供更直覺使用設計,藉此讓年長者或有輕微視力障礙人士可以更容易使用Uber服務。
此外,年長者的親屬及照顧者可以協助其預定搭車行程,同時也能調整付款方式與行程確認事宜,並且讓家庭成員能隨時追蹤年長者搭乘狀況,或是在抵達目的地時透過簡訊 通知。而在必要情況下,例如發生緊急意外等情形時,可讓親屬或照護者直接與提供搭乘服務的司機聯繫。

其他便利功能 ,還包含可讓年長者儲存常去地點,例如醫院診所、車站等,同時在付款方式也可接受美國Medicare聯邦保險提供預付福利卡,透過其中涵蓋就醫時的交通費支付乘車費用。
不過,相比競爭對手Lyft針對年長者提供更方便上下車的車輛,使其搭乘感受更舒適的「Lyft Silver」服務,Uber目前暫時尚未針對年長者提供相似服務。
目前Uber年長者版本服務將先在美國市場提供使用,之後也會在台灣、香港、印度 (預計僅先提供簡易介面調整)、巴西、墨西哥、智利、葡萄牙、法國、南非在內全球市場提供,屆時也預期會針對各地區市場做出服務細節上的調整。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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