Google傳將調整搜尋服務避免歐盟天價罰款 第三方服務可獲平等顯示待遇

為了避免因違反歐盟 數位市場法 (DMA) 面臨數十億美元罰款 ，Google 據傳計畫調整其在歐洲市場的搜尋服務 顯示模式，將讓更多第三方 服務能以平等形式顯示在搜尋結果，而非僅優先顯示Google自身服務內容。

從歐盟監管機構在2025年3月指稱Google在其搜尋服務與Google Play Store業務涉及違反數位市場法，其中包含在搜尋結果偏袒其自身服務，同時也阻止開發者告知用戶其他取得App方式，因此可能面臨超過350億美元罰款。

而監管機構主要質疑項目，在於Google似乎偏袒其服務內容，例如Google Flights或Google Hotels，反而讓Expedia或Hotels.com等在內專精特定領域的搜尋服務業 者難以在搜尋結果有相同顯示比重。

因此，在Google提出調整方案中，表示將使同樣提供搜尋服務業者能在搜尋結果以相同形式顯示其服務內容，同時也會以客觀、非歧視的原則決定顯示順序，而Google自身服務也會以相同格式並列顯示，至於實際航空公司、租車公司搜尋結果則不會被排除，而是會依據與用戶查詢關聯性決定顯示在垂直搜尋服務業者內容上方或下方。

從Google計畫調整其搜尋服務，凸顯歐盟數位市場法確實對大型科技業者帶來影響，同時也反映Google、蘋果在內業者均面臨必須調整其平台服務運作模式，藉此符合市場公平競爭原則。

而從蘋果先前已經因為歐盟數位市場法調整其app服務政策，例如開放第三方app商店服務，顯然Google也必須跟進調整其服務模式，否則將面臨巨額罰款。

不過，即便Google計畫調整其搜尋服務顯示模式，但實際是否真能讓垂直搜尋服務業者有更大顯示比重，同時也能確保搜尋結果公平、公正，可能還是要看後續具體調整結果，但至少顯示Google願意配合法規調整其服務，避免面臨更大損失。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》