歷經兩年調查，微軟 終於避開歐盟 對其協作平台Microsoft Teams 捆綁銷售 的反壟斷風險。歐盟執委會表示，目前已經接受微軟提出的承諾方案，包括將Microsfot Teams從Office 365及Microsoft 365生產力套件中拆分獨立銷售，並且同步提高包含或不含Microsoft Teams 服務版本的價格差異，以確保市場公平競爭。

此案最早可追溯至Slack於2020年所提出投訴，指控微軟將Microsoft Teams強制與Office套件綁定銷售，限制競爭對手取得更多市場競爭機會。歐盟在2023年正式展開調查，並且於2024年初步認定微軟確實藉此獲得不當分銷優勢，甚至限制競爭產品與微軟服務之間的互通性，若裁定成立，將使微軟面臨高達全球營收10%的罰款 。

為避免鉅額罰款，微軟早在調查結果出爐前，便開始在歐盟市場提供不含Microsoft Teams的Office版本。不過，歐盟當時認為此舉不足以完全消除競爭疑慮，要求更進一步調整。

最終，微軟承諾將包含及不包含Microsoft Teams的版本價差再拉大50%，並且不再針對Microsoft Teams或包含Microsoft Teams的套件提供額外折扣。此外，微軟更同意提供完整的軟體互通性支援，允許競爭對手將Office應用程式嵌入自家產品，並且開放客戶擷取Microsoft Teams服務訊息資料，進而轉移至其他服務使用。

根據歐盟公告，微軟的承諾將維持七年，其中涉及軟體互通性與資料可攜性的承諾則需履行十年，並由獨立監督人定期檢查執行情況。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》