蘋果 於2023年12月在美國開始推出的自助維修計畫 診斷流程 (Diagnostics for Self Service Repair)軟體工具，是蘋果自2021年11月推出的產品自助維修計畫一部分，目前已經擴展至歐洲32個國家地區。同時，蘋果也公布一份說明其產品對應長時間使用的設計原則白皮書，並且說明將在今年下半年時讓更多軟體功能可對應第三方 iPhone 零件 使用。
此次在歐洲境內提供的自助維修計畫診斷流程軟體工具，分別進駐英國、法國、德國、荷蘭等國家地區，主要讓使用者能像蘋果授權維修中心、第三方維修中心一樣，透過軟體測試方式確認蘋果裝置零件功能是否正常，藉此判斷哪些零件需要維修或更換，並且對應iPhone、Mac等產品，以及Studio Display螢幕配件等，同時也對應24種語言介面。
目前蘋果提出的自助維修計畫已經對應42款蘋果產品，目前也將搭載M3處理器的新款MacBook Air納入維修計畫，更預告將在2025年讓加拿大也加入成為蘋果開放自助維修計畫的第34個國家。
而在新釋出的白皮書中，蘋果更透露將在今年下半年讓更多軟體功能可對應第三方iPhone零件使用，例如原本限制第三方螢幕配件使用的原彩顯示功能，之後將開放所有第三方螢幕配件使用，而電池健康數據功能也會開放第三方電池零件使用，例如顯示電池最大容量與充電循環次數。
不過，蘋果仍強調第三方配件並未獲得其技術驗證，因此可能會有功能使用落差，或是顯示數據不正確等情形。
但相較市面多數Android手機產品，蘋果表示iPhone機種的保值率至少在40%以上，甚至強調數億台iPhone使用年限至少都超過5年以上，強調其產品使用耐用性。
《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》
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