Audi 近期在台啟用Audi House of Progress品牌概念店,5月29日更與Garmin 以《生活進化論》為講座主題,探討如何以數位應用、永續發展打造產品與服務體驗,並且構築完整的顧客旅程 (customer journey)。
其中,Audi強調本身以「Vorsprung durch Technik」思維為核心,透過設計、科技,以及永續各方面創新,為移動生活注入革新力量,而Garmin則秉持「beat yesterday」精神,持續將橫跨陸海空的創新科技融入日常生活。
Audi表示從產品製造開始便納入永續想法,配合2020年啟動的Mission:ZERO環境計畫,從供應鏈實現碳中,並且讓生產中心運作也達成碳中和目標,並且逐步在各地廠房導入再生能源、水資源循環,以智慧管理與資源有效運作。
Garmin方面也以環境友善概念為基石,持續在科技創新的同時,更把綠色理念融入產品設計,同時也使全球10大辦公室全面導入綠色能源,2021年起位於堪薩斯州奧拉西美國總部園區,更使用100%再生風能供電,在2023年的二氧化碳排放量總計減少26000公噸。
目前在產品方面,Audi從2020年底引進四環首款純電休旅Audi e-tron,後續更持續導入e-tron GT、Q8 e-tron與Q4 e-tron車系,其中更以30%回收材質製作Q4 e-tron車身擋風玻璃,另外更延續「Electrify Taiwan」策略拓展充電網絡、導入最新數位服務Audi connect TW,為車主帶來無縫且高效的行車體驗。
至於Garmin則開始將其Power Glass太陽能充電鏡面技術導入智慧手錶,使其能透過再生能源持續運作,近年更打造首款由海洋廢棄漁網再製的潛水電腦錶,透過「海洋回收塑料」、「零塑包裝」、「光綠能使用」設計,藉此提高產品永續表現。
從持續引進最新車款到線上線下的服務整合,Audi融合「永續」與「數位創新」,透過Q4 e-tron的上市展演品牌進化。而Garmin則在運動與健康追蹤領域構建多元生態系,為用戶帶來全方位的運動體驗與健康生活實踐,藉此創造最佳顧客體驗。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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