
亞馬遜 目前正在旗下大型生鮮超市Amazon Fresh取消原本用於無人 商店 的Just Walk Out自動收銀技術,轉向採用其智慧購物車Dash Cart,讓消費者能在將商品 放入購物車的同時掃描標籤進行計價。
不過,亞馬遜表示依然會在規模較小的無人商店、小型店面繼續採用Just Walk Out自動收銀技術。
而進行此項調整,或許與Just Walk Out自動收銀技術仍難以對應大型超市規模,可能出現識別錯誤等情形有關。透過在購物車內進行掃描識別,似乎較能讓系統正確判斷消費者從架上拿了哪些商品,同時也能讓消費者更容易掌握商品價格 ,例如多買一個是否有額外促銷價格等。
此外,透過在購物車端直接完成商品價格識別,更可減少在店內設置攝影機 等設備成本,同時也能減少被人質疑是否影響其隱私 的爭議,或是在店內消費感覺被人監控的不自在感受。
目前亞馬遜正在重新評估實體商店擴展策略,現階段已經關閉絕大多數的實體書店、快閃店,以及Amazon Style實體服飾店面,另外也暫停擴展生鮮超市展店計畫,同時更重新思考在店內佈署哪些智慧門市應用技術。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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