過去與Demis Hassabis、Shane Legg共同創立DeepMind,並且曾致力打造大型語言模型LaMDA的前Google人工智慧 產品管理與人工智慧政策副總裁Mustafa Suleyman,近期接受Podcast節目《No Priors》採訪時表示,網際網路運作型態將因人工智慧發生根本性改變,舊式搜尋引擎預期會在未來10年內消失。
Mustafa Suleyman認為,自然對話式的互動將是未來主流操作體驗,雖然Google已經提出諸如Google Assistant般的對話式人工智慧互動方式,但實際互動體驗卻令人難以忍受。
而在未來10年內,Mustafa Suleyman預期傳統搜尋引擎將會消失,取而代之的是以自然對話為基礎的人工智慧互動,更認為未來的網際網路運作形式將隨著傳統搜尋引擎消失而有明顯改變。
Mustafa Suleyman指出,目前的網際網路內容除了透過新聞網站等方式張貼,或是透過社群網路平台分享,主要就是透過各類搜尋引擎查詢關鍵字取得,因此許多網際網路內容基本上都會按照搜尋引擎指定方式進行SEO最佳化,並且依照搜尋引擎制定規則安排內容呈現方式,藉此爭取內容能以最大化形式曝光,同時藉由流量換取廣告營收。
但在這樣的情況成為主要使用方式之後,使用者反而越來越難以找到自己真正想要解答,因此有用的內容可能被淹沒在大量以SEO最佳化頁面。而這樣的情況,預期在更多自動生成式人工智慧推出後獲得改善,同時也將改變使用網際網路的方式,至於目前由Google取得絕大多數使用佔比的搜尋引擎市場也將面臨改變,因此Google或許會因此失去過往市場優勢。
不過,隨著Google在近期於Google I/O 2023正式推出聊天機器人「Bard 」,並且強調將改變過往搜尋引擎使用方式,透過人工智慧方式協助使用者更快找到所需解答,只是未來Google將如何藉由人工智慧獲利,顯然也是其正在思考方向,至少目前依然會是以廣告內容為主。
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