非白天工作才是王道？微軟調查夜間工作愈來愈多人 成「第三個上班工作高峰」

針對從2020年因為新型冠狀病毒影響，全球許多企業工作模式面臨顯著改變，其中包含允許員工遠距工作，以及施行混合辦公模式。而在微軟研究報告中顯示，在結合遠距與混合工作情況下，確實會讓辦公效率變得更靈活，但是也帶來更多工作上的改變。

雖然許多企業擔心一旦施行遠距工作，或是混合辦公，將更難掌握員工工作進度、可能出現員工在家偷懶等情況，但從微軟統計數據顯示，實際情況可能相反，甚至員工花費更多時間在工作上，例如更多人在正常下班時間之後使用Microsoft Teams服務的比例增加許多，成為午飯前、午飯後的第三個上班工作高峰。

會有這樣的情況，主要跟遠距工作、混合辦公逐漸讓原本上下班時間變得模糊，同時也讓工作與生活更沒有界線，不少人會在工作空閒之餘處理生活事項，或是調整工作時間讓私人生活可以獲得更多平衡。

依照微軟部門經理Mary Czerwinski表示，目前Microsoft Teams每個用戶在一般下班時間後的使用次數增加42%，同時從統計數據更顯示走30%比例用戶在晚上工作，顯示在後疫情時代越來越多人調整過往朝九晚五的工作時段，讓工作時間可以變得更有彈性，例如在白天時候處理較需即時完成的工作，較不趕或沒有時效性的工作則可留在晚上空閒時候處理，讓白天更多時間可以處理家務事，或是陪伴家人，同時也能舒緩工作時所累積壓力。

不過，員工花費太多時間在工作上並非都是好事，其中可能包含員工往往在不知覺情況下超時工作，或是代表員工工作效率不佳，另外也可能會讓公司更難掌控工作執行進度。

因此，微軟認在遠距工作、混合辦公趨勢下，企業其實不用特別擔心在新工作型態下，是否導致員工在家偷懶，實際上僅會佔少數比例，反而企業更應該擔心員工過作時間過長，無形中累積更多壓力影響工作品質與執行效率，因此如何讓員工在遠距工作情況下與居家生活之間維持平衡，將成為企業重要課題。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》