隨著科技進步，許多父母都會在家中擺設攝影機，以便隨時注意家中小孩的動靜。不過，一名女網友透露有天和八個月大的寶寶單獨在家，結果卻突然聽到攝影機傳出成年男性喊「媽媽」的聲音，業者隨後也在臉書 上發出聲明。
日前一名女網友在PTT 上發文，提到4月16日那天老公出門上班，自己和八個月大的寶寶單獨在家，她起床後先餵寶寶喝奶，接著在床上玩一陣子，才把寶寶獨自放在床上，自己到浴室洗漱。沒想到，房間的寶寶攝影機突然傳出一聲「媽媽」，非常明顯是成年男性的聲音，而且一聽就知道不是老公的，原PO因此到房間大喊「是誰在說話？」
原PO當下也跟老公確認是否有打開攝影機，老公表示當天工作很忙，沒有時間使用手機，但是除了自己和老公，並沒有任何家人是可以透過攝影機說話的。原PO隨後把事情發生的過程錄影下來，存檔後就把攝影機斷電，並聯繫攝影機客服單位。
原PO一週後得到業者回應，並依照對方要求上傳相關資料，包括主帳號、家中攝影機序號、手機型號及版本，業者再三強調資安做很好，連美國都有認證，不可能會有駭客。業者調查後指出，「經工程師確認提供的影片，最後幾秒應該是寶寶的哭聲被加速導致的」。不過原PO無法接受業者的解釋，「這麼清楚的聲音，真的很難讓我再安心使用」。
貼文底下吸引大量回應，不少網友紛紛表示，「聲音很清楚欸…都毛毛的了」、「影片聲音不像是寶寶的，真的讓人不舒服」、「我家完全不敢用這種可連線有鏡頭的東西」、「這是成年男子的聲音，真的好可怕」、「不敢聽聲音，直接轉身拔掉插頭」、「我們家是別牌的，之前也曾有粗獷的聲音大聲喊『喂』，也是嚇到立刻拔掉電源」。
對此，業者在臉書發出聲明，「本公司於第一時間即成立專案小組針對此案例進行調查，經過比對儲存於Google雲端平台的使用者事件紀錄（event log），確認未有可疑的連線及使用紀錄，排除第三方入侵的可能性」。業者也強調已與該使用者取得聯繫，將深入了解此次事件的發生經過與持續溝通後續的處理方式，以期達到最妥善的安排。
