隨著科技進步,許多父母都會在家中擺設攝影機,以便隨時注意家中小孩的動靜。不過,一名女網友透露有天和八個月大的寶寶單獨在家,結果卻突然聽到攝影機傳出成年男性喊「媽媽」的聲音,業者隨後也在臉書 上發出聲明。
日前一名女網友在PTT 上發文,提到4月16日那天老公出門上班,自己和八個月大的寶寶單獨在家,她起床後先餵寶寶喝奶,接著在床上玩一陣子,才把寶寶獨自放在床上,自己到浴室洗漱。沒想到,房間的寶寶攝影機突然傳出一聲「媽媽」,非常明顯是成年男性的聲音,而且一聽就知道不是老公的,原PO因此到房間大喊「是誰在說話?」
原PO當下也跟老公確認是否有打開攝影機,老公表示當天工作很忙,沒有時間使用手機,但是除了自己和老公,並沒有任何家人是可以透過攝影機說話的。原PO隨後把事情發生的過程錄影下來,存檔後就把攝影機斷電,並聯繫攝影機客服單位。
原PO一週後得到業者回應,並依照對方要求上傳相關資料,包括主帳號、家中攝影機序號、手機型號及版本,業者再三強調資安做很好,連美國都有認證,不可能會有駭客。業者調查後指出,「經工程師確認提供的影片,最後幾秒應該是寶寶的哭聲被加速導致的」。不過原PO無法接受業者的解釋,「這麼清楚的聲音,真的很難讓我再安心使用」。
貼文底下吸引大量回應,不少網友紛紛表示,「聲音很清楚欸…都毛毛的了」、「影片聲音不像是寶寶的,真的讓人不舒服」、「我家完全不敢用這種可連線有鏡頭的東西」、「這是成年男子的聲音,真的好可怕」、「不敢聽聲音,直接轉身拔掉插頭」、「我們家是別牌的,之前也曾有粗獷的聲音大聲喊『喂』,也是嚇到立刻拔掉電源」。
對此,業者在臉書發出聲明,「本公司於第一時間即成立專案小組針對此案例進行調查,經過比對儲存於Google雲端平台的使用者事件紀錄(event log),確認未有可疑的連線及使用紀錄,排除第三方入侵的可能性」。業者也強調已與該使用者取得聯繫,將深入了解此次事件的發生經過與持續溝通後續的處理方式,以期達到最妥善的安排。
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