Google日前推出生日慶活動，至10月14日止，到Google商店 （Google Store ）購買Pixel 9等指定手機、智慧手錶，依機型不同可享有點數或折扣，有網友分享遇到扣款異常情況，寫信給Google官方 ，不僅解決問題，還送補償金 ，另一名網友則分享Google霸氣行徑，2件大事讓他們大讚「Google是我大哥」。
一名網友在「Google Pixel 手機同樂會（Taiwan）」臉書粉絲團發文表示，日前在Google商店購買商品出現「重複扣款」情況，於是向Google客服 尋求協助，Google客服回信先致歉造成困擾，隨後提到「成功協助您爭取到價值1000TWD的Google商店抵免額作為補償」，換句話說，該名網友獲得1000元補償金可在台灣Google商店使用。
該事件釣出不少苦主也遇到重複扣款情形，依樣畫葫蘆向Google客服尋求協助，多數人一樣獲得1000元補償金，被大讚「谷歌（Google）真的是服務很好」、「Google太佛了」，但也有人沒有收到客服給的補償金。
另一名網友則分享自己使用2022年推出的Goole Pixel 6a手機，遇到電池膨脹情況，也將問題反映給Google客服，並給對方IMEI查詢，Google客服得知該名網友先前是在Google商店購買，因此「直接寄了一台一樣的來，原有的不需回收。」讓他又驚又喜Google這麼阿莎力，他也補充，「若他（Google）叫你找台哥大就不是官網（購買）。」兩邊的售後服務有些不同。
其他網友看到以後，笑稱「為什麼谷歌的售後服務好像手機不用錢一樣？」、「看來一定要官網買」、「官網的服務真的很好」，還有人在PTT分享先前擁有Pixel 4也因電池膨脹，但因無庫存結果升成Pixel 5，不僅還可以享有舊手機 的無限壓縮畫質Google相簿功能外，又換得一台新手機，「這保固也太佛了」，讓不少人直呼「谷歌我大哥」！
