聯合新聞網《科技玩家》常報導4G 、5G 的499吃到飽 資費方案吸引不少讀者申辦,但也有人發現,總是推出「攜碼 」優惠 而非「續約 」,導致有部分民眾只能被迫跳槽新電信業者,而無法「留守」原有電信,對此手機業者也曝光真正原因。
日前《科技玩家》報導「真‧吃到飽」不限速4G吃到飽方案,每月月租費 只要488元,跟三大電信先前的學生方案價格差不多,但僅限攜碼用戶申辦,讓想續約用戶在優惠上「看得到卻吃不到」。
對此有手機業者向《科技玩家》表示,「早期的通信市場大概有7成的客戶會往各大電信門市跑(申辦)」,但近幾年消費者意識抬頭,愈來愈多的民眾會針對資費進行比價,例如從新聞報導中得知通訊行 有更優惠的4G、5G吃到飽資訊,消費者開始轉向到通訊行辦理,往各大電信門市申辦的比例也漸漸降到5成。
可讓對手少1個客戶
他表示,電信業者狂推攜碼優惠的原因,全是因為「攜碼除了多1個用戶外,還能讓對手少了1個客戶。」因此在攜碼一定是相對願意給予較好的優惠。他提到,攜碼和續約優惠差異相當大,「月租愈高差異愈大」,像是若以1399月租費來看,原本續約優惠的手機折扣 只有1萬出頭,但若用攜碼方式,折扣可來到16000,差價至少有5千多元。
合約 到期前28天可申請
他再進一步表示,現在攜碼動作也相當簡單,「只要在合約到期前28天就能申請,不用回原電信業者(申請退租)」,若超過28天就想退約,才需要到原電信業者申辦退租。
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