不少商家 都會鞏固老顧客、再開發新客人,電信業者也會如此嗎?一名網友表示自己在中華電信 已使用18年,詢問網友「老客戶 有什麼好處嗎?」引起網友瘋狂吐槽電信業者的行徑。
一名網友在PTT的Gossiping版秀出一張照片表示,已使用中華電信門號 18年,「近20個年頭不離不棄,也算可貴了吧。」認為應該算是「死忠鐵粉」,詢問網友是否有老客戶的八卦,「老客戶有什麼好處嗎?」該文引起熱議,多數網友一面倒表示「沒有」。

有網友打臉表示,「好處就是優惠都輪不到你」、「不離不棄,被當XX」,認為電信業者眼中的死忠人士就是「不需給甜頭都還是死忠的」,不會浪費錢在老客戶身上,「所以大家才會每次期滿都轉約換一家(電信公司)」,更有過來人舉例,「每次要換合約都要去營業所演一下要跳槽」才有機會續約 或是更好的合約,「以前固網老客戶比較多奇葩的優惠,現在固網倒是很固定了,行動喔,中華感謝您。」
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