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從iPhone「智慧個人中樞」到手錶「聲音智慧」看懂蘋果在Apple Intelligence與Siri AI的深層戰略

▲隨著iPhone 18 Pro系列、iPhone Duo推出,蘋果的AI市場佈局也逐漸明朗化
▲隨著iPhone 18 Pro系列、iPhone Duo推出,蘋果的AI市場佈局也逐漸明朗化

在本次秋季發表會中,蘋果不僅在硬體上推進iPhone 18 Pro與Apple Watch的極限,更將極大比例的篇幅留給軟體與AI體驗。若仔細拆解發表會內容,可以發現蘋果正試圖將iPhone打造成使用者專屬的「智慧個人中樞」 (Intelligent Personal Hub)。

這個中樞之所以能成立,是因為iPhone掌握使用者最私密的上下文資訊——包含行事曆、人際關係、日常作息等。以下筆者將從新版Siri AI 、Apple Watch的Audio Intelligence (聲音智慧),以及整體的AI與隱私架構,深入分析蘋果接下來的生態系佈局走向。

新版 Siri AI:從「語音助理」進化為「具備上下文感知的全能代理」

此次發表的全新Siri AI,最大的特色在於跨App的語意理解與執行能力。

• 功能特色:

新版Siri能深刻理解使用者的個人情境,例如它能在郵件與訊息中精準找出「奶奶的蜜桃派食譜」,並且結合廣泛的世界知識庫來回答你的提問。

此外,Siri AI具備跨App執行動作的能力,不僅能無縫串接超過30萬款第三方App,還能直接在第三方App中加入購物清單,或是在相機介面中將多個活動一口氣加入行事曆。它同時也具備更聰明的系統級聽寫能力,能精準判斷標點符號與大小寫,並且導入可自訂語速與情緒表現力的高階語音模型。

▲新版Siri AI已經能整合視覺辨識功能,並且透過電腦視覺方式分析影像
▲新版Siri AI已經能整合視覺辨識功能,並且透過電腦視覺方式分析影像

• 語言支援進度:

伴隨本月份的作業系統更新,Apple Intelligence 相關功能將會支援16種語言。而Siri AI將率先以英文版本進入Beta測試階段。

▲新版Apple Intelligence相關功能將會支援16種語言
▲新版Apple Intelligence相關功能將會支援16種語言

預計在今年10月,將進一步加入法文、日文、韓文、葡萄牙文與西班牙文的支援。 (註:對於部分仰賴強大伺服器模型的學校與企業帳號,初期可能會設有使用量限制)。

▲Siri AI將率先以英文版本進入Beta測試階段,預計今年10月才會加入、法...
▲Siri AI將率先以英文版本進入Beta測試階段,預計今年10月才會加入、法語、日語、韓語、葡萄牙語與西班牙語

Audio Intelligence:Apple Watch化身環境感知中樞

這次Apple Watch Series 12與Apple Watch Ultra 4最引人矚目的軟體升級,便是奠基於S11晶片算力的「Audio Intelligence」。

• 功能特色:

Audio Intelligence賦予手錶「理解周遭聲音」的能力。包含能主動識別警笛、警報、門鈴,甚至是嬰兒哭聲並發出通知;而最具突破性的「Live Rewind」 (即時倒帶)功能,只需連按兩下數位錶冠,就能讓使用者回溯過去15秒的對話,並且將剛剛沒聽清楚的語音轉為文字 (例如朋友口頭推薦的書單)。

▲Audio Intelligence將是此次Apple Watch Serie...
▲Audio Intelligence將是此次Apple Watch Series 12主打功能

此外,「Siri Recap」功能則能透過環境聆聽,自動為團隊會議或家長座談會整理出包含標題、摘要與關鍵重點的高階筆記。

▲透過Audio Intelligence,讓Apple Watch Serie...
▲透過Audio Intelligence,讓Apple Watch Series 11能藉由聲音識別使用諸多功能

• 語言支援進度:

Live Rewind與Siri Recap功能將於今年稍晚推出Beta版,初期僅支援英文,後續才會逐步推展至更多語言。

• 未來硬體佈局推測:

從Apple Watch實裝環境聆聽 (Ambient Listening)與摘要技術可以看出,蘋果的AI不僅停留在「主動對話」,更跨足「常時環境感知」。

筆者推測,這正是蘋果為未來智慧家庭設備鋪路的核心技術。傳聞中具備螢幕的新一代HomePod或智慧家庭中樞,勢必會大量應用此類Audio Intelligence來辨識家庭環境音與不同成員的交談重點。

同時,這項技術未來也極有可能整合至AirPods或傳聞中的智慧眼鏡上,結合Apple Intelligence的視覺識別,讓穿戴裝置徹底轉變為能聽、能看,並且隨時為使用者提取重點的無感感測器 (Ubiquitous Sensors)。

▲未來Apple Intelligence預期將加入更多功能,並且滲入更多應用場...
▲未來Apple Intelligence預期將加入更多功能,並且滲入更多應用場景

蘋果的AI架構與隱私技術佈局

正如發表會開宗明義所言,要讓iPhone成為最佳的「智慧個人中樞」,背後需要龐大AI技術與絕對的信任機制來支撐。蘋果目前採用的AI架構,走的是一條與多數雲端科技巨頭截然不同的雙軌制道路:

• 裝置端優先 (On-Device Processing):

蘋果強調Apple Intelligence會盡可能在裝置端完成運算。這樣的好處是反應速度快,而且使用者的行事曆、人際網絡與作息資料完全不會離開手機。

• 私有雲端運算 (Private Cloud Compute):

當遭遇需要更龐大算力的複雜請求時,系統才會無縫啟用Private Cloud Compute將隱私保護延伸至雲端伺服器。這套架構確保使用者的資料不會被儲存,即便是蘋果公司也無法存取這些數據。

而在極度敏感的Audio Intelligence應用上,蘋果更是設下了嚴格的隱私紅線。

系統在處理Live Rewind或Siri Recap時,完全不會建立或儲存原始音訊檔案,底層的原始音訊對於包含蘋果在內的任何人都處於無法存取的隔離狀態。此外,系統也不會針對發言者進行身分識別或標記,而所有生成的筆記與資料皆透過端對端加密 (End-to-End Encrypted)同步至iCloud。

▲蘋果同樣強調Audio Intelligence一樣會以最高標準保護使用者的隱...
▲蘋果同樣強調Audio Intelligence一樣會以最高標準保護使用者的隱私

總結

蘋果目前的AI佈局非常清晰——不盲目拚湊生硬的生成式AI,而是將AI無縫揉合進iOS的底層與各個原生App中。

透過iPhone這個擁有最多私密數據的載具,搭配嚴密防守的Private Cloud Compute與端側處理機制,蘋果正告訴市場:「真正的個人化AI,必須建立在使用者擁有絕對資料掌控權的前提之下」。這項對隱私的堅持,將會是蘋果在下一波AI大戰中最難以被複製的技術優勢。

▲Apple Intelligence目前已經進駐蘋果各個產品
▲Apple Intelligence目前已經進駐蘋果各個產品

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

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