英國競爭與市場管理局 (CMA)再度將監管放大鏡對準微軟，將針對微軟在商務軟體與AI應用領域是否具備「戰略市場地位」 (Strategic Market Status, SMS)展開深入調查。此次調查的核心，直指微軟是否利用其在全球普及使用的Word、Excel、Microsoft Teams，甚至是Windows作業系統與AI助理Copilot，進而限制雲端市場的公平競爭。
這項調查預計將於今年5月正式啟動。
瞄準「戰略市場地位」，AI綑綁銷售成焦點
英國競爭與市場管理局對於微軟在辦公室生產力軟體上的絕對優勢，以及其對雲端市場競爭的潛在影響感到「嚴重擔憂」。
這項預計於5月啟動的調查，主要癥結點在於微軟的生態系綑綁策略。當微軟將其核心的Word、Excel等生產力工具、通訊平台Microsoft Teams，甚至是最具戰略價值的AI輔助工具Copilot，緊密結合在Windows系統與Azure 雲端服務中時，是否實質上排擠了其他獨立軟體開發商與雲端業者的生存空間？
一旦英國競爭與市場管理局在調查後正式將微軟視為具備「戰略市場地位」，將賦予英國監管機構更強大的法定權力，能夠直接採取具體行動，甚至強制干預微軟未來的商業行為與產品 搭售定價策略。
雲端市場的階段性成果：微軟與亞馬遜在「資料傳輸費」上妥協
除了即將啟動的新調查，英國競爭與市場管理局也同步公布針對2025年英國國內雲端服務市場調查的後續進展。
在該項針對微軟與亞馬遜的調查中，英國競爭與市場管理局取得一定程度的勝利。為了回應監管壓力，這兩大雲端巨頭已同意針對備受爭議的「資料傳出費用」與「雲端服務互通性」提出改善計畫。
英國競爭與市場管理局在公告中明確指出：「這些改變將有效降低英國客戶在轉換雲端平台，或同時使用多家雲端服務供應商 (Multi-cloud架構)時的費用與技術門檻」。意味著企業未來將不再因為高昂的資料搬運費，導致被死死鎖在單一雲端生態系中。
英國競爭與市場管理局屢次出手，防堵AI巨頭技術壟斷
事實上，英國競爭與市場管理局已經不是第一次將矛頭對準微軟。作為全球最積極監管科技巨頭的機構之一，英國競爭與市場管理局近年來頻繁檢視微軟在AI領域的擴張版圖：
• 2023年：針對微軟與OpenAI 之間高達百億美元的深度資本與技術合作關係，展開反壟斷調查。
• 2024年：針對微軟大規模「挖角」知名AI新創Inflection AI核心團隊 (包含共同創辦人Mustafa Suleyman)的舉動進行嚴格審查，擔憂其透過「實質上的收購」手段來規避傳統的反壟斷法規。
《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》
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