對於當前人工智慧 技術應用發展，負責Google Cloud全球顧問業務的Google Cloud副總裁Lee Moore表示，多數企業、新創已經從過去仍在思索是否該導入人工智慧，開始進入構想能以人工智慧技術發展哪些業務，而本身工作主要協助採用Google Cloud服務的企業解決可能面臨問題，同時也站在客戶立場協助如何正確使用Google Cloud，甚至幫忙取得相關技術認證。

從此次公布數據 顯示，約60%比例新創業者與90%比例的獨角獸企業均選擇使用Google Cloud雲端 平台 服務，Lee Moore說明其中同時涵蓋傳統企業，以及原生便以數位 化形式發展業務的新興產業，其中不少企業希望透過雲端數位化形式推動既有業務成長，而許多企業更是計畫透過新興技術挖掘更多潛在發展機會。

就Google Cloud的立場，自然希望能將這兩大類型企業發展能力最大化，藉此持續推動Google Cloud雲端平台服務規模成長，藉此達成互贏局面。

因此就本身負責的顧問業務，Lee Moore說明主要協助客戶如何正確使用Google Cloud服務，或是建議客戶導入哪些合適技術，甚至包含協助處理技術以外，諸如政府關係與在地法令相關問題，此外也包含協助客戶取得相關技術認證，縱使客戶並非僅使用Google Cloud服務，依然能在協助其掌握更多數位化技能 之後，可以更容易善用Google Cloud提供技術資源，進而推動其業務成長。

人工智慧發展已經是必然趨勢

Lee Moore表示，當前對於人工智慧技術應用的需求相當顯著，即便在美國境內像是老字號通路業者Best Buy，其實也有相當大的數位轉型需求，目前便以Google Cloud提供的數位助理工具，搭配數據分析、學習等應用整合，藉此打造能快速協助消費者選購合適商品的數位助理服務。

另外像是生物科學研究機構，或是像是持續藉由特效濾鏡、擴增實境 吸引人使用的Snapchat ，更需要透過人工智慧方式持續推動其技術成長，而本身以創新服務、數位化方式推動業務發展的獨角獸企業，尤其需要更多以人工智慧驅動方式創造更多成長動能。

新創業者更能在人工智慧趨勢吃到成長紅利

Lee Moore指出，許多新創業者由於不像傳統產業會有過往種種包袱，因此更容易藉由新技術加速發展，因此其團隊重點便會放在協助其更正確、有效率地使用Google Cloud服務，進而更快在市場取得成功。

不過，Lee Moore也表示確實看到不少企業已經設法藉由新技術爭取獲利，並且明顯改變原本營運模式，甚至目前的人工智慧應用趨勢已經推動龐大金流，但仍有不少企業擔心資料安全等問題而顯得停滯，因此認為推動人工智慧技術發展將是許多企業當前要務。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》