OpenAI 表示目前已經在其大型自然語言模型 GPT-4 增加測試內容審核功能,允許使用者自行建立內容檢視系統,將有助於提高整體內容正確性。
此功能將允許使用者建立自有內容審核功能,讓各類透過GPT-4打造的人工智慧 應用服務可用於內容過濾檢查,藉此讓原本需要大量人力的工作負擔降低。
透過設計一定程度的內容審核規則,OpenAI表示將能使GPT-4審視內容內容是否合乎審核要求,或是違反服務使用條款,對於原本必須透過內容過濾系統與大量人力介入檢查的審核方式變得更簡單。
而內容審核系統更可依照審核規定改變隨時作調整,同時也能加快內容審核所需時間,並且進一步降低人力介入比重,讓服務可以更有效地自動化運作。
不過,從整體運作流程來看,即便能透過系統自動化審核內容,依然會有判斷錯誤的情況發生,因此OpenAI強調此項功能並非全面取代傳統人力,而是讓人力安排變得更有效率。
依照OpenAI評估,此功能可將原本需要花費6個月才能完成審核的網路內容過濾工作,縮減至1天左右即可完成,尤其在網路平台每天都會有大量內容產生的情況下,透過人工智慧輔助內容審核將能帶來更大優勢,同時也能減少傳統人力審核大量內容可能產生影響,例如讓每天面對審核大量內容的人造成精神負擔,或是因為惰性導致內容審核上的舒適等問題。
OpenAI表示,藉由人工智慧輔助審核內容,可以讓傳統人力審核作業能聚焦在需要進一步判斷是否符合規範的內容,而非花費大量體力處理大量瑣碎、可直覺判斷的內容檢查。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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