「過去的利潤模式已無法延續」Xbox新任負責人預告大洗牌、最快7月啟動大規模裁員

就在各大車輪戰般的夏季遊戲發表會陸續落幕，玩家們正為了各式新作感到興奮之際，微軟 的Xbox 部門卻傳出了令人不安的產業震盪。上任剛滿100天的Xbox新任負責人Asha Sharma與內容總監Matt Booty，稍早向內部員工發出一份名為「重啟Xbox」 (Xbox reset)的聯合備忘錄，坦言公司目前面臨著極為嚴峻的財務與硬體供應挑戰。而根據多家外媒的內線消息指出，這份備忘錄的背後，正醞釀著將於下個月啟動的另一波「重大裁員潮」。

5年砸200億美元投資，營收卻反向衰退？

在這份罕見公開且直言不諱的備忘錄中，Xbox高層點出公司當前面臨的財務困境。

Asha Sharma與Matt Booty在信中指出：「如果扣除動視暴雪的營收貢獻，我們在過去五年內，於內容開發、平台建置以及硬體補貼總計投入超過200億美元，但同期的年度營收卻反而下滑了近5億美元。未來，這種情況絕對不能再繼續下去」。

兩人更直言不諱地表示，過去為了擴大第一方遊戲陣容而在2010年代末期大舉收購的眾多工作室，如今已讓公司陷入了「過度擴張」的窘境。在現今玩家有著無數娛樂形式可供選擇的時代，Xbox未來面臨的最強大競爭對手，其實是玩家的「注意力」。

硬體成本暴增5倍，次世代主機「Project Helix」需尋求新商業模式

除了財務拉警報，硬體供應鏈的危機也讓Xbox備受煎熬。備忘錄中提到目前困擾整個科技圈的「記憶體危機」 (RAMaggedon)效應。

「我們目前正處於硬體零組件的危機之中，預估到2027年的聖誕檔期，關鍵零組件的成本將是兩年前的5倍以上，記憶體成本也呈現類似的飆漲軌跡」。微軟高層們坦言，這導致他們目前無法生產出足以滿足玩家需求的遊戲主機數量。因此，儘管Xbox依然致力於開發代號為「Project Helix」的次世代主機，但他們勢必需要「全新的商業模式與硬體合作夥伴」。

這段關於「硬體合作夥伴」的論述，也呼應近期Asha Sharma與Xbox策略主管Matthew Ball頻頻暗示的「截然不同」的主機商業模式。外界猜測，微軟未來極有可能會開放授權，讓其他PC設備製造商 (OEM)也能打造，並且銷售掛上Xbox品牌的遊戲硬體。

最快七月動刀，將迎來工作室關閉與大規模裁員？

雖然這份備忘錄並未直接寫出「裁員」 (Layoffs)兩個字，但字裡行間顯然已經為接下來的瘦身行動做好了鋪陳。

根據彭博新聞與The Verge網站的報導，多位知情人士透露，微軟內部其實已經為這次裁員準備數週之久。這波裁員預計會在微軟的財政年度結束 (6月30日)後，將在7月間正式啟動。

消息來源指出，這次的縮編規模將是「重大調整」，不僅會大幅削減行銷等部門的預算，甚至在Giant Bomb的Podcast節目中，更傳出可能會有高達1000名員工受到影響，並且可能伴隨著「關閉部分遊戲工作室」的殘酷決定。

回顧近兩年，Xbox分別在2024與2025年經歷數千人的大幅裁員，若7月份再次動刀，勢必對團隊士氣造成嚴重打擊。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》