最近不少人都遇到Instagram假帳號的詐騙手法,詐騙者透過自動化程式去抓取特定帳號的照片、註冊一個新帳號,裡面放上受害者被竊取的相片,以超連結誘導前往偽造的Fansly網站(類似像OnlyFans也就是成人付費訂閱平台),如果使用者一不小心前往假網站註冊或付費訂閱,就會被竊取Email、帳號、密碼甚至是信用卡等資料,倘若身邊朋友遇到類似的詐欺方法、被偽造了假的帳號身份應該怎麼處理呢?
首先,要先說明新型態的Instagram假帳號詐騙方式是如何運作,其實這也不是什麼新的手法,早在幾年前就曾在國外討論區出現,只是近期大量出現在台灣使用者帳號,它會產生有中文自我介紹、中文Fansly頁面等等看起來以假亂真的帳號,比較麻煩的是它會自動對受害者的Instagram帳號進行封鎖,讓受害者較難發現或是進行檢舉申訴。
另一方面,詐騙者在產生偽造的帳號和Fansly網站後,會自動去追蹤受害者的朋友,或是直接發送DM訊息給其他追蹤者,藉此引人注意,因為是一些18禁、成人內容,套用上受害者被竊取的照片,若一不小心可能就會以為是真正的使用者建立的Fansly頁面。
只要確認網址即可判斷是否為假網站,目前看到的偽造頁面都以Wix.com平台建立,網址會是wixsite.com(前後加上一些隨機組成的單字)。
這個詐騙手法有兩種方式可以處理,包括:
向Meta檢舉假冒的Instagram假帳號身份。向Wix.com檢舉偽造的Fansly網站。
接下來的教學是我協助網友解決Instagram假帳號詐騙的過程,依照經驗,Instagram假帳號被移除時間較長一些,需要多點耐心等待;至於向Wix.com網站檢舉假的Fansly頁面其實很快就處理了,利用線上bot方式來提交要檢舉的頁面鏈結,並不會太過困難。
1. 向Meta檢舉假冒的Instagram假帳號
STEP 1
通常假帳號會直接偷受害者的照片,同時將照片套用在個人大頭貼、貼文,也會建立限時動態和限動精選,另外假帳號會使用和受害者長得很類似的帳號格式(例如後面多加一兩個底線),如果你想檢舉、卻發現已經被對方封鎖,記得開一個小帳號或是前往以下兩個網址進行檢舉申訴:
https://help.instagram.com/contact/636276399721841 (檢舉在Instagram的假冒帳號)
https://www.instagram.com/hacked/ (要求Instagram支援)
若可以打開假帳號頁面,點選右上角「選單」找到「檢舉」選項,無論電腦或是手機應用程式都可用。
STEP 2
點選一下假帳號頁面右上角選單的「檢舉」。
詢問檢舉帳號的原因就選擇第二個「檢舉帳號」。
IG 檢舉功能就會有一個「假冒他人」的選項。
STEP 3
依照提示進行相關操作,最後就會顯示Instagram已經收到你的檢舉,接下來就是靜候處置,不過在等待時我們還能做另一件事,那就是去檢舉假帳號產生的Fansly頁面(請看後半部的教學)。
若Instagram有成功受理檢舉,假冒的Instagram帳號就會被移除,顯示無法使用的錯誤訊息。
2. 向Wix.com檢舉偽造的Fansly網站
STEP 1
接著從假冒的Instagram帳號點選個人網址(通常以短網址偽裝),應該會被導向到一個Fansly頁面(這也是假的),從上方可以看到這個網站是使用Wix.com架站服務設計,在這裡我們先複製假網站的網址。
STEP 2
前往Wix.com回報濫用(Report Abuse)頁面,找到Phishing or Spam點一下後方「Send a Report」提交報告給支援小組進行處理。
STEP 3
Wix.com支援中心使用的是WixBot自動化機器人,不過只要照著提示操作,就能協助提交支援要求給Wix小組,操作上不會太難,首先會詢問要回報的Wix網站類型,選擇「I want to report a spam website」(我想要回報一個垃圾網站)。
WixBot會詢問要檢舉的頁面網址,將第一步驟複製的假Fansly頁面網址貼上,按下發送,要注意網址格式中有沒有一串wixsite.com,有的話才是Wix.com產生的頁面(不是的話就要回去對應的服務商檢舉)。
STEP 4
隨後WixBot會再詢問使用者的全名、Email,記得都要回答,直到最後顯示「Submit my report」點選一下就能將報告提交給客服中心,要進行到此步驟才算是檢舉完成。
顯示要求已經成功提交,稍後就會有客戶支援中心的專家透過Email與你聯繫,同時會收到一封Email上面有提交的ticket編號。
STEP 5
經過幾小時後就會收到Wix支援小組的回信,表示檢舉的偽造頁面已經被停用,到這裡就大功告成。
進入假帳號頁面、點選個人資料的網址後就會顯示Error 404訊息。
值得一試的三個理由:
協助使用者應對Instagram假帳號詐騙與偽造Fansly網站問題以網址判斷假網站,提高網路安全意識,避免在網路上受騙
向Instagram和Wix.com檢舉假冒帳號與偽造網站的方法
《原文刊登於免費資源網路社群,由Pseric撰寫。》
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