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文章重點整理：
- 重點一：LINE傳出Android版閃退災情，官方已坦承並致歉。
- 重點二：官方提供5步驟清除快取，可協助修復閃退問題。
- 重點三：切勿點選清除資料或清除儲存空間，以免聊天紀錄遺失。
通訊平台LINE 日前爆發災情，不少人反映開啟LINE APP後出現閃退 情況，其中又以安卓 Android 平台為大宗。對此LINE官方坦承錯誤，緊急發出「異常排除公告」5步驟修復 方法，但也提醒1動作千萬別做，免得帳號被清空。
從10月30日開始，就有網友陸續在網路回報LINE出現一開啟就閃退問題，不管是重新關掉手機 APP再開啟，一樣都出現閃退跳出情況，且都是安卓Android用戶受到影響，引起不少人抱怨。
對此，LINE在11月1日發布異常排除公告，坦承出現問題，並在10月31日排除異常問題，若Android用戶至今仍遇到閃退情況，可透過5步驟清除快取，再重新啟動LINE APP：
LINE瘋狂閃退5步驟修復
1.開啟手機的「設定」，不是LINE APP的「設定」功能
2.進入「應用程式」→找到LINE。
3.點選「儲存空間」，不同型號手機可能會顯示「儲存空間與快取」。
4.點選「清除快取」。
5.完全關閉LINE APP後、重新開啟即可使用。
官方也提醒，在操作LINE APP時，千萬不要點選「清除資料」或是「清除儲存空間」，否則可能會讓LINE APP的資料重設、甚至因重新登入帳號導致未備份的聊天紀錄遺失。
精華 FAQ
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這次災情主要集中在Android安卓用戶，許多人反映LINE一開啟就立刻閃退，重新啟動APP也無法解決，造成大量使用者無法正常登入與傳訊。
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官方建議先到手機系統的設定，進入應用程式找到LINE，再到儲存空間或儲存空間與快取中點選清除快取，最後完全關閉LINE後重新開啟即可。
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因為清除資料或清除儲存空間會讓LINE資料重設，若未事先備份，重新登入後可能導致聊天紀錄與部分資料遺失，影響帳號使用與內容保存。
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