曾經顛覆傳統有線電視「線性播放」模式的Netflix ，現在似乎正準備走回頭路。根據華爾街日報報導，為了應對近期浮現的用戶參與度下滑危機，Netflix內部正積極討論一項重大策略轉變：在平台上加入「全天候播放」 (Always-on)的輪播頻道，並且考慮推出包含其他競爭對手服務的「串流訂閱組合包」，試圖透過降低觀眾的選擇成本來挽留目光。
打造Netflix版的「隨開即看」體驗
如同目前在美國 市場推行的Pluto TV或Tubi等主打FAST (免費含廣告的串流電視)服務，對於「全天候播放頻道」的概念一定不陌生。這類頻道會無間斷地輪播特定的節目或電影，觀眾不需要費心挑選要看什麼，只要點開就能當作背景音或隨性觀看。
據說，Netflix的這項新計畫正是借鑑這種營運模式。雖然Netflix近期調漲至每月8.99美元的廣告版訂閱方案已經取得商業成功，但面對越來越擁擠的串流服務市場競爭，官方顯然意識到單靠高成本的自製旗艦影集，已經不足以填滿用戶破碎的日常休閒時間。
除此之外，Netflix也考慮跟進Apple TV與亞馬遜Prime Video的腳步，在自家平台上直接販售「包含第三方串流服務」的訂閱組合包 (Bundles)，讓Netflix真正成為家庭娛樂的總入口。
應對「第二季魔咒」與收視疲勞
這項策略調整的背後，隱藏著Netflix目前面臨的內容焦慮。
彭博新聞近期報導也指出，Netflix內部正在極力釐清為何許多原創影集在推出「第二季」時，觀看數據會出現災難性的斷崖式暴跌。為了解決這類需要高度專注力的「威望級影集」所帶來收視疲勞，Netflix近期已經開始大量引入截然不同的內容類型，例如影片版Podcast，或是來自BuzzFeed、Condé Nast集團等數位媒體品牌的短影音內容，試圖分散使用者觀看時的內容焦慮。
這些內容的共通點在於：它們非常適合當作「背景音」播放，不需要觀眾全神貫注地盯著螢幕，或是可以快速滑過瀏覽，進而增加整體使用黏著時間。
當「隨選視訊」向「傳統電視」妥協，串流巨頭的流量焦慮
Netflix考慮推出「全天候頻道」，可以說是串流媒體發展諷刺現象，但也最務實的轉折點。
當年Netflix之所以能擊潰傳統第四台，靠的就是「隨選即看」 (VOD)與「一次釋出全季」所帶來的極致自由度。然而，當平台上的選擇多到令人眼花撩亂時，「選擇障礙」反而成為用戶流失的主因。下班後疲憊的現代人，很多時候只是需要一個螢幕亮著、有聲音陪伴的「數位白噪音」，這正是為何Tubi或YouTube短影音能輕易奪走用戶注意力的原因。
Netflix將非虛構內容、短片與潛在的全天候頻道整合進生態系，不僅是為了衝高用戶停留時間，更是為了其快速成長的「廣告業務」鋪路。畢竟，不需要動腦的線性頻道，正是安插廣告獲利最完美的載體。
只是在串流大戰進入下半場的2026年，我們終將發現，所有最前衛的科技平台，最終都長得越來越像他們當年發誓要消滅的傳統有線電視。
《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》
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