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LINE於2026年4月將改版官方帳號的認證徽章，取消灰盾，改用綠勾和藍勾徽章，並提醒用戶識別正確的認證標示，防止詐騙。
過去在LINE 中可以透過「綠盾標誌」來判斷一個官方帳號 是否可靠。但從2026年4月起，LINE將針對官方帳號的「認證 盾牌」進行改版，以利更直覺地辨識帳號的真實性。
過去LINE官方帳號的認證盾牌分為三種，已認證的企業官方帳號為綠盾，已認證的認證官方帳號為藍盾，未認證的一般官方帳號為灰盾。三種盾牌的中間都有一個星號。
改版後，LINE將盾牌中間的星號改為「打勾」，並取消了灰色盾牌，只保留辨識度更高的綠色和藍色盾牌徽章。也就是說，如果帳號旁邊沒有任何標示，就代表它是一個「一般官方帳號（未認證）」。
如何確認官方帳號是否經過認證？
官方帳號認證認證會在兩個地方顯示。
1.聊天畫面：在聊天室 中，認證官方帳號的徽章會顯示在帳號名稱前方。
2.官方帳號主頁：點進官方帳號的專屬主頁，可以清楚看到認證徽章。
如何分辨帳號是個人帳號還是官方帳號？
為了與個人帳號進行區隔，未認證官方帳號名稱下方會顯示狀態如「官方帳號正在自動回覆訊息」等字樣，以利用戶辨識。
LINE也提醒，在和「官方帳號」對話時務必認明官方認證徽章的正確標示位置 。若有帳號僅於名稱或狀態消息中自行備註「已認證」等字眼，但無官方徽章，請提高警覺。
精華 FAQ
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LINE官方帳號的認證盾牌將從三種顏色的標示改為兩種，將取消灰色盾牌，並將中間的星號改為打勾徽章，以提升用戶辨識的直覺性。
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用戶可以在聊天畫面和官方帳號主頁查看認證徽章，認證官方帳號的徽章會顯示在名稱前方，專屬主頁也能清楚看到。
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未認證的官方帳號名稱下方會顯示狀態，如「官方帳號正在自動回覆訊息」，用戶應注意徽章的正確位置，以防偽造或詐騙帳號。
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