電子發票 施行多年，台灣人愈來愈習慣將發票存入載具 並靠APP 對獎，不過對外國遊客而言，第一次聽到「載具」都會霧煞煞，不知道收銀員在指什麼。有網友吐槽該詞是工程師溝通的技術用詞，不該出現在使用者介面上，獲得不少網友大表同意，進一步指出財政部 的統一發票兌獎APP歡迎頁圖形「根本不是按鈕」，笑指「有按過的請承認」。
有民眾在PTT發文指出，雖然載具有「承載的工具」之意，但範圍太大不夠具體，認為應該想個更容易讓使用者了解的詞彙，引發多人提正反意見辯論。一網友也回覆表示「太多讓法理解的用詞就是電子發票推廣緩慢的原因」，例如手機條碼 和載具就難以互相聯想。
該網友加碼評論財政部推出的電子發票整合服務平台APP，登入介面要輸入2個驗證碼，後來可能怕引起混亂，又在後面加註解釋，變成「驗證碼（密碼）」和「圖形驗證碼」2種。此外，該APP歡迎頁設計了4個浮凸的圓形圖示標註APP特色，然而「一堆人以為歡迎頁上的圖形是按鈕」，事實上只要等待幾秒，APP就會自動跳轉進系統畫面。
不少人震驚留言「原來那不是按鈕」、「那個竟然不是按鈕？」、「以為按鈕+1」、「我都會按那個欸，被騙」、「原來不是按鈕我現在才知道」、「那頁只是APP的進入頁，根本不用動，就會進APP主頁了」、「我每次按了才進去耶…想說反應好慢」、「那是按鈕阿，我每次都按第一個進入」、「笑死，我一直以為那4個是功能鈕，按進去才能用，原來是開始畫面…那也載入太久」。
其他人也表示「手機條碼真的光看完全不知道什麼鬼」、「載具到現在聽到還是會卡住」、「載具沒人聽得懂，要說掃碼」、「電子發票條碼還比較好懂，載具一聽就是工程師晶晶體直譯」、「其實原本應該是叫電子發票載具，意思就是統一儲存電子發票的地方，但後來被簡稱到沒人聽得懂」。
