你的光世代 「被免費升級」了嗎?中華電信 光世代即起針對300M/150M、500M/250M速率的老客戶以「光世代年資」依序升級至「雙向對稱頻寬」300M/300M和500M/500M,不過有不少網友反映,自己明明是老客戶卻還沒升級,或是已升級了但速率卻沒提升等,該怎麼查自己的升級狀況及測試速率,聯合新聞網《科技玩家》來帶你簡易操作。
★怎麼查光世代速率?升級要怎麼看?
進入「Hinet 寬頻上網 用戶連線資訊查詢服務」網站,需輸入「用戶識別碼(即為HN號碼)」及「用戶密碼 」。
Hinet寬頻上網用戶連線資訊查詢服務:點我進入
可查看到自己的「註冊日期」及「連線資訊」,以本圖為例,連線速率為「300M/300M」,代表已獲得升級,若為「300M/150M」,則仍未升級。
★怎麼測家中網路速度?
透過2種方式:「Hinet測速 軟體DR.SPEED」及「SPEEDTEST」進行測速,就能夠知道家中網路速度及是否有達標,測速前請記得保持「有線」連結數據機的狀態。
Hinet測速軟體DR.SPEED
官網:點我進入網頁下載
下載 後打開該程式就可進行測速,從本圖可見雖然已寫為「300M/300M」,但測出來為「310.41 Mbps/157.48 Mbps」速率,第二次測速為「308.60 Mbps/157.20 Mbps」,似乎未升級,也沒有其他外力影響測速。
SPEEDTEST
官網:點我進線上測速
該網站可直接在線上測速,按下畫面中間的GO鍵,就會進行下載和上傳的測速,一樣發現速率在下載313.12 Mbps、上傳157.16Mbps附近,未升速到300M/300M的標準。
也難怪不少網友在PTT、Mobile 01分享自己的網速 ,有些已「真正」升速完成,有些仍停留在「文字升級」,但網速未升級之階段,雖然中華電信表示,升速後機器不需要重開機,但還是有網友建議,可以將「數據機關機後,再重新開機一次」,有機會可以看到雙向300M或500M。
不過若仍未升級,也不必太過緊張,依中華電信公告表示,該升級會在3個月內完成。
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