在台擁有2100萬用戶的LINE，宣布2021台灣用戶10大愛用LINE功能出爐！根據LINE團隊內部統計自2020年12月至2021年11月的數據顯示，台灣用戶們愛用的LINE功能由「LINE掃碼功能」奪冠，第2名則是LINE社群管理員的小幫手「自動回應」功能，第3名則為手機、電腦皆可使用的互動神器「聊天室表情符號」。今年因受疫情影響，許多上榜的新功能皆與疫情息息相關，如用來掃描簡訊實聯制的LINE掃碼功能、在家上班上課適用的LINE會議室等。除此之外，LINE團隊也觀察到，因疫情而減少群聚，大多待在家中的台灣用戶們今年也特別注重在LINE上與親朋好友們的互動，像是聊天室表情符號、LINE揪團等功能也紛紛上榜。
走到哪都得掃碼發送實聯制簡訊的現在，LINE掃碼功能奪下愛用功能之冠完全不意外，但LINE掃碼功能除了可以掃描QR code外，也可將圖片轉換為文字或翻譯不同語言的文字，而且為了讓用戶更方便掃碼，現在在LINE主頁、聊天頁面或LINE TODAY上方的掃碼圖示，都可快速開啟此功能，用戶也可在手機桌面上長按LINE應用程式，直接開啟掃碼功能，發送實聯制簡訊更加快速。
而越來越多人使用的「LINE社群」，為使管理員們能更有效地維護聊天室秩序，今年也新推出了「自動回應」功能。管理員們可選擇設定歡迎訊息、預約訊息與關鍵字回應訊息，根據不同的情境，輸入相對應的自動回應訊息，不僅使管理員管理社群更輕鬆，省去手動打字回覆的負擔，也能讓LINE社群聊天室中的互動更熱絡。
另外，讓多人聊天室更清爽、不再經常被貼圖大洗版的「聊天室表情符號」功能，今年也大受好評獲得第3名。這功能現在在所有LINE聊天室皆可使用，且適用於手機版與電腦版，針對一週內的文字訊息、圖片，只要長按即可選擇表情符號快速回覆心情，也可再次長按「更換」或「取消」已選定的表情。不論是使用、更換或取消聊天室表情符號，皆不會跳出通知打擾對方，也不需擔心打斷進行中的對話。
其他像是電腦版支援生物辨識登入、聊天室照片預覽模式可滑動輪播、視訊通話中可使用貼圖讓開會互動更添趣味、透過連結即可加入視訊通話的「LINE會議室」、視訊通話支援虛擬人像、在群組裡就可輕鬆完成團購的「LINE揪團」，還有多人聊天室與群組整合，可讓用戶自動加入的功能，都讓民眾在疫情時期可以更輕鬆便利與遠方親友、工作夥伴保持聯繫。
