Facebook (臉書)宣布整合旗下兩大通訊平台Messenger與 Instagram 的訊息功能,讓用戶可跨平台通訊。透過服務更新,未來,用戶可透過Instagram的訊息服務,與原本Messenger上傳送訊息的對象展開對話。Messenger 與Instagram的全新跨平台溝通服務,目前僅推廣至數個特定國家。未來將於全球正式上線。
臉書統計,目前每天在Facebook上有多達 1,000億則以上的訊息量,人們依賴Messenger 維持緊密連結,透過視訊 通話即時聯繫,或運用迷因梗圖與 GIF 動圖表達超越文字與言語的感受,也在聊天室分享有趣的照片、影片或是語音訊息給親友。在私密聊天室中的訊息溝通遠甚過往,目前已有超過10億用戶透過Messenger與親友聯繫彼此。
臉書在美國的資料顯示,用戶時常與同一對象在不同App溝通,有時很難記得在哪個平台找到對話串。以用戶個人為核心,臉書整合Messenger與Instagram的訊息,讓用戶透過任一平台輕鬆聯繫親友,並享受相同的順暢體驗。用戶無須重新下載App,可持續在原本的平台傳送訊息與通話。同樣的,用戶可以管理Messenger的隱私設定,同時也能在 Instagram 上使用檢舉功能,
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