
針對歐盟 以數位市場法 (DMA)施壓,質疑其提供用戶選擇服務使用方式有誘導情形,因此裁罰2億歐元罰款的決定,Meta 表示將不再對旗下Facebook 、Instagram服務使用方式進行更進一步調整,即便未來幾週可能再度面臨歐盟指控違反市場壟斷 ,甚至可能會有每日最高5%全球營收計算的罰款風險。
在此之前,因應歐盟數位市場法要求,Meta在歐洲境內提供的Facebook等服務調整為讓用戶自行選擇不同方案,包含維持既有使用模式,亦即接受個人化廣告 曝光干擾,但可免費使用,或是每月支付訂閱費用免除所有廣告內容。
而在被歐盟質疑有誘導用戶決定情況下,Meta後續在2024年11月推出新版免費服務,並且將付費訂閱價格調整為6歐元,讓歐盟委員會對其重新評估影響。不過,歐盟委員會認為其改善幅度過小,仍不符合「尊重用戶自由選擇權」的要求,因此在今年6月向Meta提出警告,並且告知若未進一步調整,最快會在7底再次啟動反壟斷程序,並且可能以每日進行開罰,最高將以Meta全球日營收5%計算。
但消息指稱Meta高層評估後,認為目前已經「充分合規」,除非歐盟法規或外部環境出現重大變化,否則不會再做讓步。而Meta也多次公開強調,已經針對歐洲市場提供超越數位市場法要求的自由選擇權,認為歐盟針對其商業模式的質疑有「選擇性執法」的情形。
對Meta而言,過度妥協將危及其廣告收入結構,尤其在歐洲此類成熟市場,個人化廣告仍是最大營收來源之一。根據市場預估,若全面取消強制授權,Meta在歐洲的廣告收入預期將會下滑超過10%,對其營收成長會造成不小壓力。
目前歐盟方面尚未正式表態,但已明確表達對Meta以「用付費逼迫用戶同意廣告追蹤」的商業模式持否定態度。歐盟後續是否會對Meta開出更高額度罰單,甚至要求全面修改政策,暫時還無法確認。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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