Switch 2螢幕被釘書針穿刺毀了！電玩店開賣「當事釘書機和主機」做公益

針對日前出貨過程，發生內部員工將收據直接以釘書機釘在外盒上，導致部分Nintendo Switch 2 在尚未出貨就已經發生螢幕受損 的爭議情形，GameStop 在後續承諾向受影響消費者免費更換新機，並且對外致歉之餘，稍早更透過eBay 平台將被釘書針穿刺的Nintendo Switch 2與當事釘書機 進行公益 拍賣 ，所有拍賣收益將捐給美國兒童奇蹟網絡醫院 (Children's Miracle Network Hospitals)。

最初拍賣物品其實是當時用來釘收據的釘書機 (附上認證書)，但GameStop表示若買家願意加碼競標的話，將可額外將被釘書針穿刺螢幕的Nintendo Switch 2，以及有明顯釘痕的外盒一起帶回收藏。

而目前拍賣金額已經出價超過108895美元 (約317萬4398元)，並且吸引不少另類收藏品玩家競相出價，同時也吸引不少人關注，只是不確定參與出價的買家有多少比例是認真。

將意外轉為品牌曝光，GameStop善用社群操作

GameStop近年來話題不斷，從股市瘋狂的「迷因股」到轉型數位銷售，這次事件再次展現該公司擅長將危機轉為行銷話題的能力。雖然釘書機事件本質上是作業流程上的疏失，但GameStop透過快速回應與善用社群話題，成功引發外界討論，甚至以拍賣方式回饋公益，正面化解負面聲量 。

不過，對於不希望因意外而「中獎」的消費者，GameStop此舉仍是提醒零售流程中細節的重要性，尤其是高價電子產品的包裝、出貨流程仍須謹慎處理，避免類似失誤再次發生。

遊戲 社群也有其他公益拍賣選擇

除了GameStop的拍賣，目前正進行中的「Summer Games Done Quick 2025」速通馬拉松活動，也持續透過遊戲直播籌募善款，本屆活動是為無國界醫生 (Doctors Without Borders)募款，活動預計於美國當地時間7月13日結束，玩家可透過觀看直播、捐款等方式參與善舉。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》