亞馬遜 在今年2月底宣布推出每月以19.99美元訂閱使用的全新Alexa+數位助理服務之後，稍早更向既有Echo 裝置用戶發送通知，說明從今年3月28日起將取消僅在裝置端處理聲控指令功能，並且將原本「不發送聲音錄製內容」 (Do Not Send Voice Recordings)選項改為「不儲存錄音內容」 (Don’t save recordings)，意味接下來透過Alexa數位助理服務執行聲控指令都會透過雲端協同運算方式處理。

在此之前，亞馬遜宣布推出其結合自動生成式人工智慧技術的全新Alexa+數位助理服務，將以每月19.99美元價格訂閱，預計從今年3月率先於美國境內提供使用，而每月付費訂閱使用Prime會員身分的使用者，則可免費使用此服務。

而新版Alexa+數位助理服務必須搭配顯示螢幕裝置使用，因此現階段僅能在Echo Show 8、Echo Show 10、Echo Show 15，以及Echo Show 21等智慧顯示器上使用，因此在稍早不少Echo裝置用戶收到通知，表示包含Echo Show 10 和 Echo Show 15，甚至包含第四代Echo Dot在內機種都不再支援於裝置端處理聲控指令，必須將聲音內容上傳至雲端進行協同運算，再將處理結果回傳至裝置端進行後續運作。

亞馬遜強調不會紀錄使用者上傳至雲端進行協同運算的聲音內容，同時也不會儲存此類資料，另外也說明所有內容都會藉由安全雲端處理方式進行運算，並且藉由雲端協同運算方式擴展自動生成式人工智慧應用體驗。

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