亞馬遜 於2018年推出7天內可免費 試穿、後續再決定是否購買的衣物服務Prime Wardrobe,稍早確定將在今年1月底正式關閉。
此項服務最早在2017年針對Prime會員以邀約制提供測試體驗,後續則是開放所有Prime會員使用,讓消費者能在亞馬遜購物平台上挑選3-8件衣服或鞋類產品,並且能在7天時間內試穿、決定是否保留。若消費者決定不保留所挑選衣物,並且完成將衣物退還,亞馬遜將不會收取任何費用。
而亞馬遜發言人表示,此項服務目前僅擴展到特定範圍商品,但更多消費者選擇透過人工智慧 方式挑選合適衣物,例如藉由虛擬試穿、個人化尺寸推薦、評論內容等,讓使用者更容易找到所需衣物,因此決定逐步淘汰原本推出的Prime Wardrobe服務。
不過,此項服務或許也面臨被有心人士濫用,例如透過7天免費試穿時間「借用」衣物,並且在試用期結束前歸還,進而造成亞馬遜在物流處理部分產生額外開銷,因此最終決定關閉此服務。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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