
美國消費者金融保護局要求聯邦政府對Google 旗下獨資子公司Google Payments進行監管,並且認定Google Payments提供的支付服務對消費者造成潛在影響。
此次要求,主要基於美國消費者金融保護局收到近300宗消費者投訴,其中包含涉及詐欺、詐騙及未授權交易,雖然並未顯示Google Payments有不當行為,卻未盡責調查異常交易情形,另外也未充分解釋此類問題調查結果,甚至未對詐欺交易行為制定預防舉措,因此合理認定其服務將讓消費者面臨潛在風險。
不過,Google則對此提出抗議,更強調美國消費者金融保護局所指帶來潛在使用風險的Google Pay點對點支付交易功能,目前早已不再美國境內提供,甚至也未曾發生任何顯著的風險事故。
但以美國消費者金融保護局立場而言,認為即便Google已經在美國境內停止相關爭議服務功能運作,由於其服務曾造成潛在風險,聯邦政府仍應對其進行監管。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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