Gogolook 12月11日宣布與電通行銷傳播集團 (Dentsu)展開策略合作,將由後者獨家代理銷售Gogolook旗下Watchmen商譽保護服務,將信任科技解決方案導入品牌整合行銷顧問服務,主動升級顧客保護,降低企業受詐騙事件牽連而引發的信任危機,影響銷售表現。
即日起,電通集團在台灣為客戶打造客製化品牌策略的同時,將整合Watchmen商譽保護服務的「Whoscall認證號碼」、「偽冒偵測系統」等兩大關鍵產品,在詐騙威脅猖獗、消費者資安意識抬頭的大環境下用AI 技術協助品牌即時偵測詐騙偽冒狀況,守護企業形象、品牌價值以及顧客。
Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示:「因詐騙而造成的品牌信任危機、影響消費者購物決策,企業受波及成另類受害者。Gogolook長期站在第一線以信任科技實踐防詐行動,此次與電通集團展開跨界合作,即是希望將 Watchmen 商譽保護服務結合在企業的品牌顧問策略中,幫助各企業主動掌握潛在形象危機,在 AI 技術當道的時代持續強化品牌身分認證與企業風險管理,全力守護數位商譽。」
電通集團大北亞區暨台灣執行長唐心慧指出:「電通集團持續建構社會影響力,深耕環境永續、多元包容與數位共好三大領域。在數位科技時代的快速發展中,用數位化手段建立信任度和透明度,確保品牌與顧客安全。電通集團旗下美庫爾數據商務顧問獨家攜手 Gogolook 跨域合作,強調 Brand to Consumer Safety,為企業客戶抵禦日益猖獗的惡意偽冒與詐騙威脅,維護品牌商譽和強化顧客信任。透過獨家代理銷售 Watchmen 商譽保護服務,電通所提供的 End to End 整合行銷解決方案將更完整,期望在這個詐騙威脅持續猖獗的關鍵時刻,盡全力協助企業採取積極防護措施。接下來,此服務也將優先整合至電通既有客戶服務中,透過投入防詐實質行動展現品牌永續精神、主動掌握 ESG 趨勢。」
Gogolook旗下Watchmen商譽保護服務的應用範圍,目前已經橫跨電商平台、金融機構、政府單位等,具備品牌識別認證、企業偽冒即時偵測與保護、跨域詐騙追蹤、詐騙通報下架等優勢,以全方位的數位信任科技守護企業商譽與品牌形象。
電通集團將透過Watchmen商譽保護服務的專屬系統搭配顧問團隊服務,突破傳統網路輿情監測範疇,著重於簡訊、電話、網域及社群平台的場景中提供企業客戶 24 小時全天候的品牌偽冒偵測服務,即時揪出潛在惡意偽冒、辦理詐騙通報以及品牌形象修補,以具體行動支持國家、企業防詐政策。
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