Uber 近期宣布在台營運10周年，目前已經累積與近6萬名合作駕駛透過Uber服務平台接單，而Uber更在2020年成為台灣境內公司，並且協助更多計程車業者進行數位化轉型。

自2013年進駐台灣市場，並且轉為台灣境內公司形式經營，Uber目前已經與24家計程車業者合作，並且為合作職業司機創造總計達新台幣200億元收入。

Uber台灣總經理楊麗達 (Margarita Peker)表示：「自2013年Uber APP 登台以來，Uber始終善用科技，為消費大眾、交通產業和台灣社會開創數位轉型契機，實現一鍵叫車、隨心暢行的便捷生活，亦實現以科技協助在地交通服務業者獲得更多經濟機會。Uber也引進諸多業界首創的科技與舉措，例如，消費者以Uber App叫車時，能分享行程給親友報平安，或是乘客與駕駛間的雙向評分，共創美好的通勤生活。我們感謝社會各界的信任與支持，更期待與更多合作夥伴攜手並進，共譜下一個科技與永續並進的十年！」。

目前Uber除了擴大基隆、台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、台南、高雄九大城市內的幅員，「菁英優步」乘車選項也在今年8月擴及南投，並且計劃於年底前推展至宜蘭與屏東地區。而「預約搭乘」功能已經快速拓展至台北、新北、台中、台南及高雄，「優步小黃」除了既有的雙北、基隆、桃園、台中、高雄服務地區，8月中也擴大至台南，預計在九月擴展至新竹。

在台灣經營10年，Uber表示累積480萬名使用者透過Uber App完成1.79億趟叫車搭乘服務，行使距離則累積超過12億公里。目前更在台灣市場提供包含「減碳優步」、「菁英優步」、「優步小黃」、「毛孩優步「、「菁英Plus」、「尊榮優步」、「關懷優步」、「寶寶優步」、「樂聚優步6人座，以及機場限定的「UberMax樂聚」 (正七人座接機)服務選項，其中每10趟透過Uber App叫車行程，就有一趟是選擇「減碳優步」。

另外，新增加的預約搭乘功能，讓使用者可提早進行預訂於30分鐘之後，或是未來90天內搭乘服務，而乘客與駕駛間雙向評價功能，則是促進服務與搭乘品質共同成長的利基，甚至可以透過小費功能鼓勵服務良好的司機。至於在台推行Uber One會員訂閱服務，更讓使用者能容易使用Uber及Uber Eats服務。

針對搭乘安全方面，Uber更提供可透過乘客端App的PIN碼驗證是否搭上正確車輛，並且透過110緊急協助、匿名通話與簡訊、信任聯絡人行程分享，以及透過AI人臉辨識技術即時驗證職業駕駛身分，而在行程偏離指定路線或中斷時，亦可透過Ride Check功能接收系統確認訊息和幫助通知等安全功能。在合作駕駛及外送合作夥伴則提供速限提示、避免騎乘中傳訊息，以及訊息暫停通知等功能，避免在提供服務過程因訊息等因素造成分心，並且提醒駕駛落實正確駕駛觀念。

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