雖然微軟 日前與OpenAI合作打造的新版Bing 搜尋服務成效令人驚艷,但實際上還是發生不少爭議問題,例如對使用者爭辯內容發怒,或是給出錯誤解答,而微軟稍早對此做出相關回應。
在Google近期對外展示內容頻頻出包情況對比下,不少人認為微軟推出的新版Bing搜尋服務更勝一籌,但實際上也出現不少問題。
微軟表示,目前已經針對相關使用反饋進行評估,預計藉此調整新版Bing搜尋服務互動模式,更認為過長的對話內容可能會讓新版Bing搜尋服務產生混淆,導致出現重複內容,或是出現無法提供正面幫助的回應結果,因此有可能會透過新設計讓使用者更容易與Bing搜尋以全新對話內容互動,而非建立在既有對話內容基礎。
另外,針對Bing搜尋服務提供解答錯誤情況,微軟表示會增加事實數據量,藉此提高Bing搜尋提供解答的正確性,同時也會讓使用者針對內容正確性給予反饋意見。
而微軟也表示會考慮使用者希望加入的機票訂購、寄送電子郵件,或是分享搜尋結果、解答內容等功能,藉此讓Bing搜尋服務變得更加方便。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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