
蘋果在今年4月下旬正式於美國地區啟用產品自助維修計畫之後,稍早也宣布從即日起於歐洲地區啟用相同維修計畫,讓消費者能自行採購原廠零件與專用工具自行維修,而適用產品則包含iPhone 12、iPhone 13系列,另外也包含所有採用Apple Silicon處理器的Mac機種。
目前開始開放維修計畫的歐洲地區,分別包含比利時、法國、德國、義大利、波蘭、西班牙、瑞典、英國等國家,蘋果將在這些地區提供超過200款獨立零件與工具,讓當地消費者能自行維修蘋果產品,預期接下來也會持續擴展至更多歐洲地區。
跟美國地區一樣,首波適用此維修計畫的蘋果產品為iPhone 12與iPhone 13系列,另外也包含搭載Apple Silicon處理器的Mac機種,同時維修手冊與維修用工具、零件都會由蘋果提供,其中包含49美元價格租賃的基本維修工具包,其中包含電池、顯示螢幕壓條、螺絲起子等維修必要零件與工具。
使用者可透過自助維修商店 (Self Service Repair Store)訂購維修零件,並且租賃維修工具包,將由蘋果免費寄送,同時最長可租賃一週時間,如此一來即可節省自行購買專用維修工具的花費。
若使用者仍希望透過專業人員協助維修,蘋果目前已經在美國境內增加超過3000家獨立維修服務商合作,而在全球地區更與超過5000家蘋果授權服務業者合作,並且由超過10萬名技術人員提供維修服務。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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