陳列機器人可以自動將飲料上架,然而陳列失敗時,也可以立即切換成遠端操作(Telexistence)的模式,經由網路、人工直接控制機器人將貨架與商品恢復原狀。在超商店鋪24小時運作的機器人98%是自動進行作業,在發生機器人無法自己處理的情形時,才由作業人員遠端操作。
日本Twitter上週出現一則徵求超商計時人員的推文。
VRでロボットを遠隔操作いただくオペレーターも募集しております。開発経験などITの経験は必要ありません。#アルバイト #パート #アルバイト募集 pic.twitter.com/MYikTYYMUV
— Telexistence (@telexistenceinc) 2022年5月24日
如同推文,時薪1,450日圓、無經驗可,夜班時薪加成可達1,800日圓(約台幣432元)以上。引起話題的是,該計時職缺並非在超商店鋪內工作,而是在徵人單位的辦公室內遠端透過VR操作配置在店內的機器人、將飲料上架。推文在24日下午張貼,隔天晚間徵人單位即表示1日內已有多人應徵、將開始徵選作業,職缺仍持續開放中。
開出職缺的Telexistence公司成立於2017年,是以開發遠端操作、AI機器人為主的新創公司。去年(2021年)6月獲得包含Monoful(日本物流解決方案公司)、Airbus Ventures、創投公司Global Brain、DEEPCORE、東大IPC等公司共約22億日圓(約台幣5.3億元)的A2輪籌資。並於11月首度將自動陳列飲料機器人「TX SCARA」、導入日本全家便利商店位於「霞が関」的「経済産業省」分店。
「TX SCARA」的運作系統由三個要素所構成:
一、在超商店舖內上架飲料的機器人本身
二、由人力透過VR遠端操作的電腦
三、連結以上兩者的雲端系統
一般情況之下,陳列機器人可以自動將飲料上架,然而陳列失敗時,也可以立即切換成遠端操作(Telexistence)的模式,經由網路、人工直接控制機器人將貨架與商品恢復原狀。根據媒體報導,在超商店鋪24小時運作的機器人98%是自動進行作業,在發生機器人無法自己處理的情形時,才由作業人員遠端操作。
Telexistence早前的新聞稿指出,透過活用AI技術的自動化陳列貨架,可以取代店鋪人力,24小時在低溫環境的後台作業,一天之內上架達1,000件商品,減輕店員身體負擔。
《本文作者湯皓茹,原文刊登於合作媒體INSIDE,聯合新聞網獲授權轉載。》
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