今（10）日中午1:00多，台灣之星 網路突然沒訊號，北部、中部各地都有網友在哀號「沒訊號」、「為什麼不能打電話？」，疑似是全區網路都斷訊；台灣之星下午出具最新回應指出：「稍早因受到台電設備故障影響，導致機房停電，造成部分基站訊號不穩定。目前機房電力已經恢復，用戶將會陸續恢復正常通訊。對於造成用戶不便，本公司深感抱歉。」
台灣之星今天網路斷訊引發消費者抱怨聲浪，NCC（國家通訊傳播委員會）副主委暨發言人翁柏宗指出，今天上午11:30台灣之星內湖瑞光路那魯灣機房市電停電，台灣之星自備發電機啟動供電，然而，搶修中的台電市電供應不穩，致使台灣之星自備發電機受損無法供電，下午1:40機房停電，台電仍在搶修中。
今天下午，台灣之星網路突然不能使用，用戶哀號遍野，有些網友直言：「要合併也不是這樣吧」，更有網友說：「最近常常突然沒訊號」。
隨著台灣大、台灣之星合併在即，台灣之星原本還在上周推出最後一檔4G 、5G低價吃到飽優惠，申辦單辦門號5G月租費599元，即享5G不限速上網吃到飽，且網內互打免費、網外贈送100分鐘，申辦單辦門號4G月租費299元，可享4G不限速上網吃到飽，網內互打免費、網外贈送30分鐘。
正在熱鬧舉辦低價資費吃到飽優惠活動的台灣之星，最近卻浮現不少網路訊號問題，也引發消費者抱怨聲浪。
台灣大、台灣之星合併案目前已送交NCC（國家通訊傳播委員會）、公平會，預期最快今年年底前、最慢明年上半年，雙方可以完成合併。
