
針對乘客使用服務時的搭乘安全,Uber稍早在美國境內推出多款新功能,包含透過語音提醒乘客繫上安全帶,或是在目的地抵達前提示非預期的路線變化等。
依照Uber說明,此次增加功能主要是讓乘客使用服務時能更安心,但另一方面也確保司機本身安全。
例如透過語音提醒乘客繫上安全帶的功能,不僅能讓乘客在使用乘車服務可確保意外時的人身安全,同時也能減少司機必須持續提醒乘客繫上安全帶時的尷尬,同時也能符合在地法規,避免司機因此受罰。此項功能將會在12月下旬陸續推出,預計在明年會在全美境內推廣使用。
至於車內錄音功能則是已經在南美洲地區推行兩年左右,接下來將會在美國境內堪薩斯、路易維爾、羅利達拉姆等城市測試,此項功能將向Uber司機與乘客提供,在有必要時候可手動啟動,但如果是由司機啟用的話,將會同步向乘客推送通知,表示目前行車期間將會透過錄音記錄,避免乘客對司機做出騷擾行為。

而錄音功能僅會將內容存放在乘客或司機的手機內,包含Uber在內均無法取得這些錄音內容,僅在乘客或司機以錄音資料提出申訴時,才能由Uber安全人員解密進行審查,藉此釐清乘車過程發生事故情況。
另外,針對先前已經推出藉由GPS追蹤車輛行駛過程是否出現碰撞,或是異常長時間停駐情況的RideCheck功能,則是加入抵達目的前就意外結束行程,或是不正常偏離路線等情況偵測,藉此改善乘車服務使用安全,必要時更可透過app緊急呼救,或是回報問題。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
📌 數位新聞這裡看!
訂閱《科技玩家》YouTube頻道!
💡 追新聞》》在Google News按下追蹤,科技玩家好文不漏接!
📢 最便宜蘋果AI手機來了!iPhone 16e定價破2萬、10大功能一次看 鏡頭升級4800萬畫素
📢 原價屋被爆RTX 5080顯卡「收錢再加價賣」引網怒!店家後續動作曝光
📢 蘋果Vision Pro開箱!沉浸式體驗畫面躍框而出 菜鳥DJ刷碟、眼動操作驚豔
📢 蘋果iPad mini 7開箱!實測配PS5手把變遊戲主機、寫筆記 8.3吋螢幕超剛好
📢 任天堂Switch 2台灣快開賣?網揪「這處有檔期」時間曝光:我先空出來了
📢 2月4G、5G便宜資費懶人包/4G不限速吃到飽免500!5G上網優惠只要399