美國加州政府稍早通過「AB-701」法案,將要求聘僱超過1000名倉儲工作人員的大型零售業者,必須以書面形式提供每名員工受管理相關細節,其中包含需詳述員工在規定時間內所需完成工作事項,並且明確說明在未能完成工作時,導致無法繼續聘僱情況。
此項法案將從2022年1月1日起生效,同時要求業者必須在法案生效的一個月內提供書面資料,說明工作人員管理方式,以及相關績效計算與解雇方式。
雖然此項法案並非僅針對亞馬遜 ,同時也要求Walmart等需要處理倉儲工作項目的大型零售業者,但由於亞馬遜先前傳出倉儲工作人員待遇不佳,更以人工智慧等自動化技術進行考核,在未對外公布實際考核標準情況下,使得倉儲工作人員為了保住工作,在工作過程往往不敢多做休息,導致體能超出負擔,並且產生更多工作安全問題。
由於在工作績效考核辦法不夠透明及彈性,因此也讓亞馬遜被監管機構盯上,而亞馬遜後續則是承諾會持續改善亞馬遜倉儲工作環境,並且在今年內投資3億美元保障人員工作安全。
而在「AB-701」法案通過之後,意味亞馬遜必須將工作人員績效考核方式對外公布,否則必須配合新法調整其倉儲工作模式。
另外,「AB-701」法案更保障工作人員一旦遭公司非正常開除、懲戒,將有權申請過去三個月內的工作考核記錄,並且以此提出申訴。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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