中小學老師常用的遠距視訊軟體ZOOM仍被禁用，ZOOM表示逐步調整資安，原本禁用ZOOM的紐約、新加坡重新開放。至於我國政府是否重新評估ZOOM並重啟，行政院資安處在截稿前尚未回應。
行政院認為ZOOM有資安疑慮，要求教育部等單位禁用，引發基層老師反彈。當時宣布禁用的根源是加拿大多倫多大學實驗室研究ZOOM的成果報告，但這個機構事發後一周，發文點名有些教育主管機關，如台灣，是誤讀報告，ZOOM用於教學並無資安疑慮。
ZOOM總公司透過官方網站表示，4月1日起，啟用90天的資安改善計畫，4月底啟用Zoom 5.0，明天起啟用AES 256位元的GCM加密，強化資安，會員只要更新系統就能使用。
ZOOM總部說，ZOOM使用介面新增安全圖標，助使用者輕鬆落實隱私，圖標包括會議主持人能解鎖或鎖定會議、啟用或禁用候診室、會議中的聊天、參與者重新命名、螢幕共享，也能刪除參與者。6月底視訊會議室Zoom Room將啟用增強的加密。
外媒報導，今年4月同樣宣布禁用ZOOM的紐約、新加坡官方單位都已解除禁令。
政府當時參考加拿大報告描述，ZOOM使用非業界標準的加密法，加密線上會議，它的伺服器位在中國大陸，如果透過伺服器傳遞金鑰，表示中國大陸當局可要求ZOOM揭露這些金鑰。但這只是一種可能發生的狀況，他們沒有任何證據指出，中國大陸曾實際取得ZOOM視訊會議的加密金鑰。
報告也指出，有些教育主管機關（如台灣）和公立學校董事會（如紐約），基於安全和隱私考量，下令禁用ZOOM。在任何組織中，該使用什麼工具進行通訊，都需考量各種風險及需求。但是根據他們的研究成果，若在公開或是半公開場合用ZOOM進行活動，例如參與教學課程、聆聽音樂表演、與親友聚會，他們不認為需要禁用。
