藉由軟體定義方式,提供支付與金融應用服務的First Data,攜手Visa、三星打造名為SoftPOS的交易系統,將搭載Knox安全防護技術、NFC感應功能的Galaxy手機變成行動收銀裝置,讓店面能透過多組收款裝置消化排隊結帳的顧客人潮,甚至可以實現臨桌結帳,讓消費者在店內結帳可以省去排隊麻煩,同時也能加快店內人潮流通。
其實目前將手機當做行動收銀裝置的應用模式越來越多,包含蘋果在內廠商都將手機作為結帳工具,相比傳統以分機形式使用的手持收銀裝置功能、連接裝置數量有所限制,藉由手機作為結帳工具不僅方便店員隨身攜帶,甚至也能當做店內資訊查詢工具,未來也能因應店內銷售活動進行客製化服務調整,例如整合QR Code掃描付款、獲取折扣等應用。
不過,要將一般手機當做行動收銀裝置,基本上還是需要外掛加密傳輸配件,藉此確保收銀過程資訊不會受到外部影響。但在First Data、Visa與三星的合作中,則可藉由Galaxy手機搭載Knox安全防護機制,確保手機能以硬體等級安全加密防護,避免交易資料與交易過程遭受攻擊。
SoftPOS交易系統原則上是透過手機NFC感應信用卡資訊,因此目前僅支援搭載NFC感應晶片的新式信用卡,另外也能接受以NFC感應完成交易的手機支付方式,未來也會陸續加入支援更多以NFC感應支付的手錶、手環等穿戴裝置,同時在支付過程也能要求消費者輸入PIN碼,或是以觸控螢幕完成簽名,藉此確認個人身分。
至於使用者希望以現金付款的話,SoftPOS交易系統理論上也能接受,但可能就要變成負責收款的店員必須在系統上建立一筆消費記錄,並且完成後續開立收據、找零等流程,可能會讓整個交易流程變慢,因此導入SoftPOS交易系統的店家,多半應該會傾向以信用卡、行動支付等形式完成交易。
目前SoftPOS預計會在今年底於波蘭測試,預計會擴展到更多歐洲市場,以及中東市場應用,接下來也會持續推廣至非洲、亞洲地區。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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