搶進實體AI市場！台灣大哥大自研「myVoca」語音辨識攜手蒙恬科技，打造10倍速AI錄音神器

隨著生成式 AI 迅速從雲端軟體走入實體終端，具備精準語音辨識與理解能力的能力，已經成為人機互動不可或缺的核心。台灣大哥大 8月3日宣布，旗下自研語音辨識技術「myVoca」正式擴大實體終端佈局，攜手知名智慧辦公品牌蒙恬科技，將技術深度導入全新的「蒙恬AI錄音王」軟硬整合產品中。

透過這項合作，雙方打造針對台灣在地商務情境設計的AI隨身智囊，主打將原本需要30分鐘整理的1小時會議紀錄，大幅縮短至僅需3分鐘，讓處理速度一舉提升至原來的10倍。

軟硬體深度整合：一站式彙整語音、合約與照片

傳統錄音筆在錄製會議或訪談後，使用者仍需花費大量時間重聽，並且手動整理重點。而「蒙恬AI錄音王」結合台灣大哥大的myVoca語音轉寫技術與蒙恬自身AI智慧摘要功能：

• 自動生成逐字稿與摘要：錄音內容可即時或事後轉寫為精準逐字稿，並且由AI按照時間軸自動生成重點摘要與內容整理，縮短90%的行政處理時間。

• 多文件專案統整：整合蒙恬強大的光學字元辨識 （OCR）技術，使用者能將錄音檔、PDF檔案、紙本合約掃描件及現場照片統一歸檔至同一專案中。

• Ask AI智慧洞察：允許使用者針對專案內容直接向AI提問，快速跨文件挖掘關鍵資訊與商業決策依據。

此產品鎖定房仲、保險業務、顧問、法務及頻繁進行商務會議的專業從業人員，協助企業將非結構化的語音轉化為可立即運用的數位資產。

克服在地化難題：九成續用率背後的「國、台、英、客」混用辨識力

台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出，「myVoca」在蒙恬AI錄音王的多款語音模型中展現出極高的用戶滿意度，續用率高達九成以上。

這項技術的核心優勢，在於「高度的在地化多語相容性」。在台灣常見的日常商務對話中，經常出現中文、台語、英語，甚至客語交雜的混合語境，傳統語音辨識系統極易出現斷字或誤判，而myVoca能精準捕捉，並且辨識這種複雜的語言切換，回應速度更達到小於1秒的即時水準。

從雲端走入實體：語音介面將成實體AI的敏銳「聽覺」

朱曉幸進一步強調，在實體AI的發展藍圖中，AI設備若要能理解環境並正確回應人類指令，除了具備推理能力的「大腦」外，更需要具備能精準聽懂人類語言的敏銳「聽覺」。

目前myVoca已經累積超過50家生態系夥伴，並且提供API串接與雲地部署方案，先前已經在醫療、金融與政府機關落地應用，例如結合智慧機器人協助民眾辦理銀行業務，或是導入雙向翻譯機等。

而此次與蒙恬科技的合作，以AI錄音筆為起點，未來台灣大將持續將myVoca推進至智慧辦公設備、服務型機器人等更多實體AI應用場景。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》